هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران ، بعد أن يحجز بعض الأشخاص حجز تذكرة الطيران لأنفسهم وعائلاتهم، قد تطرأ عليهم ظروف استثنائية تجعلهم لا يودون السفر، أو غير قادرين على السفر في الوقت الحالي، لذا يتساءلون هل من الممكن أن يسترجعوا قيمـة التذكـرة التي دفعوها، إذ من الصعب أن يضيع على الناس تلك القيـمة وهم أولى بهم في حال عدم تمكنهم من السفر، ولو كان هناك إمكانية في استرجاعها فكيف يمكن ذلك أو ما هي الإجراءات المتبعة لاستردادها، كل هذا سنعرفه خلال الأسطر التالية من خلال الإجابة على هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران.
إلغاء تذكرة الخطوط السعودية
أتاحت شركة الطيران في المملكة السعودية إمكانية إلغاء طلب الحجوزات للخطوط الجوية حيث يستطيع العملاء الذين حجزوا وأصدروا تذاكرهم القيام بذلك من خلال مكاتب مبيعات السعودية، أو عبر الاتصال الموحد، أو عن طريق الدخول إلى موقع السعودية الإلكتروني، إذ يمكنهم إلفاء الحجوزات في بداية الأمر وذلك تجنبا للقيام بدفع غرامة التخلف عن السفر.
رقم إلغاء حجز الخطوط السعودية
يمكن استرجاع قيمة التذاكر المدفوع ثمنها من خلال البطاقة الائتمانية، إذ يجب أن يتم إلغاء الحجز واسترجاع التذكرة عن طريق الموقع من خلال الصفحة الرئيسية تحت خدمة “إدارة الحجوزات”، ثم انتقاء “استعراض الحجز”، وبعدها ايتم لقيام بالنقر على “إلغاء واستـرجاع مبلغ الحجز”.
ويمكن كذلك إلغاء الحجز عبر الاتصال الموجود على تذكرة الطيران، أما إن كان غير متوفر فيمكن ذلك بالاتصال على الرقم الموحد من داخل المملكة 920022222.
طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية
يمكن استرداد المبلغ المالي الذي تم وضعه في تذكرة الطيران في حال عدم السفر من خلال تقديم طلب استرجاع من خلال القيام بالخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة استرجاع قيمة قسائم التبادل الإلكترونية (EMD) ستقوم بقبول فقط قسائم التبادل الإلكترونية (EMD) التعويضية وقسائم التبادل الإلكترونية (EMD) للخدمات الإضافية المدفوعة.
- سيتحقق أمر استرداد قيمة قسائم التبادل الإلكترونية (EMD) وإضافة القيمة إلى الحساب البنكي لضيف “السعودية”.
- أما للحالات غير التطوعية فسيتم استرداد قيمة قسائم التبادل الإلكترونية (EMD) للخدمات الإضافية المدفوعة عبر الاتصال بمراكز الاتصال الموحد.
كم يستغرق استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
في حالة من الترقب الشديد ينتظر الذي قاموا باسترداد المبلغ المالي الخاص بتذكرة الطيران بعد إلغـاء الحجوزات الخاصة بهم، خوفًا على عدم الحصول على المبلغ أو عدم القدرة على استرداده، ولكن لا يمكن أن يضيع حق أي شخص ولكن لا بد من الانتظار مدة تتجاوز ما بين 3 إلى 21 يوم للذين اشتروا التذاكر بواسطة سداد، أما من اشتروها من خلل البطاقات الائتمانية فعليهم الانتظار حوالي 45 يومًا.
إلغاء البوردنق الخطوط السعودية
أتاحت شركة الطيران في المملكة العربية السعودية إمكانية إلغاء تذكرة الطيران بصورة الكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الخطوط السعودية الرسمي من هنا.
- ادخل إلى قائمة طلب استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية.
- قم بتقديم طلب رسمي تعبر فيه عن رغبتك في إلغاء رحلتك.
- عليك بإدخال اسمك ورقم التذكرة الخاصة بك.
- بعد ذلك يمكن التَواصُل مع ممثلين الخدمة لعملاء الشركة، بحيث يتابعون معك إلغاء الرحلة ويقومون بدفع المستحقات المحددة.
- تقدر مدة استرداد قيمة التذكرة بأسبوعين.
- قيمة استرداد الحجز يكون وفق توقيت إلغائك لحجز التذكرة، وممكن أن يكون كذلك قبل إقلاع الطائرة أو يوم السفر أو قبله بيوم.
بهذا نصل إلى نهاية المقال والذي أجبنا فيه على التساؤل المتكرر والذي يطرحه المواطن السعودي هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران، وأدرجنا كذلك طريقة إلغـاء الحجز بالإضافة إلى المدة المستغرقة في الحصول على قيـمة التذاكـر.