كيف الغي تصريح العمرة من توكلنا، حيث يعتبر من الأسئلة التي طرحها أحد الأشخاص المشتركين في تطبيق توكلنا الخاص بالحج والعمرة، وقد حرصت الحكومة في المملكة العربية السعودية على تقديم العديد من الخدمات المهمة من أجل أداء مناسك الحج والعمرة ووفرت خدمة التواصل من خلال تطبيق توكلنا، ويتساءل الكثير من الأفراد عن كيف الغي تصريح العمرة من توكلنا، وهو ما سوف نوضحه في سطور المقال التالي الى جانب المزيد من المعلومات الأخرى.
تطبيق توكلنا
أصدرت وزارة الصحة في المملكة تطبيق توكلنا، من أجل متابعة المواطن حالته الصحية، حيث تم إصداره وتطويره من قِبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، من أجل مساندة الجهود الحكومية لمواجهة فيروس كورونا والحد من تفشيه داخل السعودية، حيث يشتمل ذلك التطبيق الكثير من المميزات، ومن أهمها ما يلي:
- متابعة حالات طلب الخروج خلال وقت منع التجول.
- يساعد في الاكتشاف المبكر لحالات الاشتباه بالإصابة في حال ظهور أعراض كورونا على المواطن.
- يمكن من خلال التطبيق الإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا لمساعدة الأشخاص بالحصول على المساعدة الطبية الضرورية لهم أو لغيرهم.
- تحذير المستخدمين في حال اقترابهم من مناطق فيها فايروس أو معزولة بسبب انتشار الوباء بها.
- يقدم ذلك التطبيق معلومات لحظية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا بالسعودية.
- يسمح للمواطنين والمقيمين من طلب أذونات الخروج الضروري خلال أوقات منع التجول المفروض على بعض المناطق والأحياء بسبب انتشار فيروس كورونا.
شاهد أيضا: عقوبة أداء العمرة دون تصريح
طريقة حجز عمرة من توكلنا
قامت وزارة الحج والعمرة بوضع العديد من الخدمات المهمة للمواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية وذلك من أجل التخفيف عنهم، ومن بين تلك الخدمات خدمة حجز العمرة من تطبيق توكلنا، حيث يمكن القيام بتلك العملية من خلال متابعة الخطوات التالية:
- تنزيل تطبيق توكّلنا وبعد ذلك تسجيل الدّخول.
- النقر على الخدمات من الشريط السفليّ.
- التوجه إلى تبويب خدمات الحجّ والعمرة.
- الضغط على خدمة إصدار تصريح.
- اختيار أداء العمرة.
- الضغط على استمرار.
- تحديد الأفراد الذين نريد إضافتهم إلى التصريح.
- النقر على أيقونة الاستمرار.
- اختيار الوقت والتاريخ المناسبين للعمرة.
- الضغط على استمرار وبعد ذلك اختيار نقطة الدّخول.
- تحديد مكان الإقامة وبعد ذلك الموافقة على التعهّد.
- الضّغط على أيقونة إصدار التصريح عند الانتهاء.
شاهد أيضا: حل مشكلة توكلنا غير معروف
كيف الغي تصريح العمرة من توكلنا
حيث يمكن لكافة المواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية والمشتركين في تطبيق توكلنا للعمرة من إلغاء خدمة تصريح العمرة من تطبيق توكلنا بعد القيام بالتسجيل من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا “من هنا” بشكل مباشر.
- تشغيل التطبيق وبعد ذلك الموافقة على الأذونات.
- تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- النقر على الخدمات من الشريط السفلي.
- اختيار التصاريح من خدمات الحج والعمرة.
- استعراض تصريح العمرة المطلوب إلغاؤه.
- الضغط على إلغاء التصريح وبعد ذلك تأكيد الإلغاء.
طرق التواصل مع توكلنا
حيث وفر خدمة تطبيق توكلنا خدمة التواصل مع المشتركين من خلال قنوات التواصل المتعددة، والتي تشتمل على الطرق التالية:
- الرقم الموحد: يمكن التواصل مع تطبيق توكلنا من خلال رقم الهاتف 8001289999 للردّ على الاستفسارات أو الشكاوى بخصوص ظهور الحالة الصحية من خلال تطبيق توكّلنا داخل المملكة العربيّة السعوديّة، كذلك يمكن التواصل مع وزارة الصحة السعودية من خلال الرقم الموحد 937،
- التواصل عبر منصة تويتر: يمكن مراسلة خدمة عملاء الخاصة بالتطبيق عن طريق خدمة الرسائل الموجودة في الحساب “من هنا“.
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني: حيث يمكن التواصل من قبل العملاء على عنوان البريد الإلكترونيّ من خلال الرابط التالي من هنا.
رابط موقع وزارة الحج والعمرة
يمكن لكافة الراغبين الدخول الى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الحج والعمرة مباشرةً “من هنا“، والتعرف على الإجراءات والشروط التي أعلنت عنها الوزارة بمناسك الحج والعمرة، إلى جانب الكثير من الخدمات المهمة الأخرى التي يمكن الاطلاع عليها.
وبهذا الكم الهائل من المعلومات عن موضوعنا الذي كان بعنوان كيف الغي تصريح العمرة من توكلنا، نكون قد وصلنا بكم الى ختام المقالة كما تعرفنا على المزيد من المعلومات ذات الصلة.