استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية حيث ان الامر اصبح اسهل من ذي قبل بسبب الخدمات الالكترونية التى اطلقها الديوان الملكي، واتاح للمواطنين من امكانية التعرف على الخدمات بشكل سريع جدا، ومن خلال الموضوع هنا نتعرف على طريقة التعرف واهم الخطوات من اجل الاستعلام عن المعاملات، وايضا نتيح لكم رابط خاص بالاستعلام، ويكون ايضا الاستعلام من خلال رقم القيد او رقم السجل المدني او رقم الهوية، وهو يعطيك الكثير من الحلولو للوصول الى الخدمات المطلوبه بشكل الكتروني.
كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية
يمكن لاي مواطن فى المملكة العربية السعودية لديه عدد من المعاملات فى الديوان الملكي من الاستعلام عنها من خلال رقم الهوية، وهذه الخدمة تعتبر خدمة الكترونية سريعة تمكنك من التعرف والاستعلام عن الطلب، ليس فقط برقم الطلب بل يمكن التعرف برقم الهوية ويكون من خلال الخطوات التى نذكرها لكم ادناه، ويمكن من الديوان الملكي طلب رقم التعريف من خلال الديوان الملكي حول المعاملة التي تقدمها المحكمة وتبين لك طريقة الاتصال والعديد من الخدمات الأخرى المقدمة ويعتبر الديوان الملكي من أهم المؤسسات التى تعمل تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين مباشرة.
خطوات الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهويه
من اجل التعرف على المعاملات والاستعلام عنها فى الديوان الملكي برقم الهوية مهم ان تتبع الخطوات التالية:
- فتح بوابة الديوان الملكي الرسمية على شبكة الإنترنت.
- اختيار مستخدم جديد في حال عدم وجود حساب للمستخدم على البوابة.
- ملء خانات البيانات المطلوبة من رقم الهوية وكذلك بعض البيانات الشخصية مثل الاسم الأول واسم الأب لصاحب المعاملة، وكذلك كلمة المرور المقترحة وتأكيدها.
- الضغط على تسجيل الحساب بعد التأكد من أن البيانات المدخلة صحيحة.
- كتابة رقم الجوال وكذلك البريد الإلكتروني لصاحب المعاملة بعد التأكد من صحتهما.
- الضغط على مربع تسجيل في نهاية الصفحة.
- تأكيد التسجيل يكون من خلال استقبال رسالة قصيرة على رقم الهاتف المسجل به الحساب.
- فتح الحساب وإدخال الرقم التأكيدي في الخانة المخصصة له،وبذلك يتم تفعيل الحساب وتنتهي عملية إنشاء حساب على منصة الديوان الملكي.
- استعلام المواطنين عن معاملة في الديوان الملكي بعد ذلك يكون عن طريق خانة الدخول وذلك بإدخال رقم الهوية الوطنية وكتابة كلمة المرور المسجل سابقًا ثم الضغط على الدخول.
- الاستعلام يكون بسهولة عن معاملات الديوان الملكي من خلال البوابة.
استعلام عن معاملة في الديوان الملكي بسجل المدني
لا يعتبر الاستعلام برقم الهوية هو الوحيد بل يمكن ان تتعرف على الطلب فى الديوان الملكي من خلال رقم السجل المدني وهو يتبع الخطوات التالية:
- الاستعلام عن معاملات الديوان الملكي من خلال طلب الرقم المجاني المخصص للمواطنين وهو 8004000000.
- الاتصال من خارج أراضي المملكة يكون على هذا الرقم 920030003.
- الاستعلام يكون بالنقر على رقم 9 بعد الاستماع إلى رسالة الرد الآلي.
- إدخال رقم المعاملة ثم الضغط على صفر للتواصل مع ممثلي خدمة عملاء مركز اتصالات الديوان.
- إملاء رقم السجل المدني للموظف ورقم المعاملة ورقم القيد، وسيجيب الموظف بحال المعاملة سواء إن كانت قيد المراجعة أو تم قبولها أو رفضها.
- أرقام أخرى خصصت في حالة الرغبة في استعلام عن معاملة الديوان الملكي بالسجل المدني أو برقم الهوية وهي (2926128) و(4936418) و (2926113) وكذلك الاتصال على 969 لمتابعة معاملات الديوان الملكي.
استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم القيد
يمكن الاستعلام عن معاملة الديوان الملكي خلاف عم رقم الهوية او السجل المدني أيضًا برقم القيد ويكون بالتالي:
- ذلك من خلال الاتصال برقم المواطنين المجاني وهو 8004000000.
- ثم الاستماع للمجيب الآلي واختيار رقم 9.
- ثم الضغط على 0 للتواصل مع ممثلي خدمة عملاء الديوان والذي يتم تزويده برقم الهوية.
- ثم سيطلب الموظف رقم القيد، وسيفحص الموظف هذه البيانات ويدخلها.
- ليظهر أمامه حالة المعاملة ويبلغ المستعلم تليفونيا.
كيفية طلب معلومات عن معاملة في الديوان الملكي برقم تعريفي
من اجل طلب معلومات عن معاملات الديوان الملكي بالرقم التعريفي اتبع التالي:
- افتح رابط موقع الديوان الملكي
- اختر مستخدمًا جديدًا إذا لم يتم إنشاء حساب من قبل.
- اكتب البيانات الشخصية لصاحب المعاملة وكلمة المرور وقم بتأكيدها.
- انقر فوق تسجيل الحساب بعد التحقق من التفاصيل المدخلة.
- انقر فوق تسجيل في أسفل صفحة التسجيل.
- قم بتأكيد التسجيل بعد تلقي رسالة SMS على الهاتف.
- فتح الحساب وإدخال رقم التأكيد لتفعيل الحساب.
- بعد إدخال كلمة المرور ورقم التعريف،يمكن للمواطنين الاستعلام عن المعاملات في الديوان الملكي.
التسجيل في بوابة الديوان الملكي
كيف يمكن العمل على التسجيل فى منصة البوابة الالكترونية للديوان الملكي، هذا الامر يكون باتباه التعليمات التالية:
- التسجيل في البوابة الإلكترونية للمحكمة.
- اكتب المعلومات المطلوبة،بما في ذلك رقم الهوية أو رقم النسخة أو الأب أو الجد أو اسم العائلة.
- ثم اكتب رقم الهاتف بالإضافة إلى البريد الإلكتروني.
- قم بتأكيد البريد الإلكتروني بكلمة المرور واكتب الرموز التي تظهر.
- تحدد الشروط الخاصة قبولك للشروط والأحكام.
- ثم اضغط على كلمة “Register”.
- ستنتقل إلى صفحة أخرى بدون الطلب أو الغموض وترسلها فور استكمالها.
ارقام الاتصال بالديوان الملكي
اقصر الطرق احيانا اذا واجهتك مشاكل الكترونية، مع بوابة الديوان الملكي، يمكنك الاتصال بشكل مباشر بالخدمات من خلال الارقات التالية:
- تم تخصيص رقم دعم فني موحد (920022220).
- يمكنك الاتصال على الرقم المجاني (8004000000).
- ومن خارج المملكة يتيح لك الاتصال بالديوان الملكي برقم (920030003).
الديوان الملكي السعودي البرقيات
قام الديوان الملكي باتحاة منصة (واصل ) وهي بوابة إلكترونيةتمكنك من عملية التواصل إلكترونيا مع الديوان، وقد أتاح الديوان الملكي للجميه من استقبال البرقيات والبريد العادي ويكون الرد في غضون أربعة أشهر كحد أقصى وذلك بما يخص هذه الأمور:
- تقديم طلب تحمل نفقات العلاج على نفقة الدولة بالداخل.
- تقديم طلب علاج بالخارج وتحمل الديوان الملكي النفقات.
- تلقي الشكاوى الخاصة بالقطاعات الحكومية والعامة وكذلك شركات القطاع الخاص.
- تلقي شكاوى المواطنين من تعدي مواطنين آخرين وكذلك المسئولين.
- استقبال الخطابات والمعاريض من خلال البريد الممتاز على أن يحوي الخطاب أمر أو شكوى واحدة.
- تلقي طلبات المساعدات المالية عبر البريد الممتاز.
- المواضيع والشكاوي العاجلة والطارئة يتم التعامل فيها مع الديوان الملكي السعودي عن طريق البرقيات
- برقيات طلبات العلاج للحالات العاجلة
- برقيات طلب إيقاف القصاص.
- برقيات الشكاوى العاجلة
وفي نهاية مقالنا هذا الذي قمنا فيه بالتوضيح لكم عن كيفية الاستعلام معالة في الديوان الملكي وقمنا ايضا بالتوضيح لكم عن كيفية اتباع الخطوات للاستعلام عن اي معاملة وايضا وضحنا لكم عن كيفية الاستعلام برقم الهوية والسجل المدني.