رقم شي ان الموحد السعودية وكيف اقدم تذكرة في شي ان، في يومنا هذا ومن خلال التطور الكبير في مجال التكنولوجيا الحديثة اصبح كل شي متوفر وسهل الحصول عليه بمجرد فقط امتلاكك لجهاز الهاتف المحمول او ما يسمى بالجوال فعن طريقه تقوم بالتواصل مع جميع العالم بما فيهم الشركات التجارية وغيره، ومع انتشار شبكة الانترنت واعتماد العالم عليها بشكل اساسي ظهرت ما يعرف بالتجارة الالكترونية وهي معارض تجارية موجودة فقط الكترونيا تقوم بعرض بضاعتها عن طريق تطبيقات تابعة لها يتم تحميلها على الجهاز المحمول او عن طريق مواقع الكترونية خاصة بها، ويقوم المشتري بتصفح البضاعة الكترونيا والطلب منها وسنتحدث اليوم عن احدى هذه المواقع وهي شركة شي ان .
شركة شي ان
شي ان هو عبارة عن متجر الكتروني يعمل علي تسويق الملابس الخاصة بالنساء والرجال والأطفال، ويعرض المتجر الالكتروني كافة الاكسسوارات الخاصة بالملابس ومعدات المطابخ، وغيرها من المنتجات المختلفة، وتهتم شركة شي ان بتقديم خدمة لكافة العملاء المختلفة، ويهتم موقع شي ان بتقديم المنتجات الأنيقة بأسعار مناسبة مع جودة عالية، حيث تم اطلاق المتجر خلال عام 2008، ولا يزال المتجر مستمرا الي الوقت الحالي.
رقم شي ان الموحد
خصصت شركة شي ان لاستقبال التساؤلات والاستفسارات أرقام خدمة العملاء موحدة من كافة العملاء داخل حدود المملكة العربية السعودية، ويستهدف هذا الأمر تقديم كافة الخدمات المتميزة لجميع العملاء لإمكانية جذبهم لشراء المنتجات المتاحة، أو تقديم خدمات ما بعد بيع المنتجات التي يمكن أن يتعلق بالاسترجاع أو الاستبدال، ورقم شي ان الموحد في المملكة العربية السعودية وهو 00966135113999، ويمكن التواصل مع ادارة البيع لتقديم الاستفسار أو تقديم شكوي عن كل ما يخص سياسة البيع والشراء أو المتجر بشكل عام وذلك من خلال البريد الالكتروني وهو [email protected].
كيفية التسجيل في شي إن Shein
لشراء البضائع من متجر شي إن، يجب أن يكون لديك حساب شخصي في المتجر، ثم تسجيل الدخول إلى المتجر للحصول على الحساب، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- يمكننا الدخول إلى الصفحة الرئيسية لمتجر شي إن من خلال التطبيق أو من خلال الموقع الإلكتروني من خلال الضغط على الرابط التالي https://m.shein.com/ar.
- نجد رمز الوجه أعلى واجهة الموقع ثم بالنقر عليه للتسجيل.
- بعد النقر ، سندخل المعلومات المطلوبة للحصول على عضوية جديدة.
- ثم إدخال المعلومات المطلوبة وتتمثل في عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم الضغط على تسجيل.
- يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع شي إن من خلال أيقونة فيسبوك في نفس الصفحة.
- لتسجيل الدخول إلى موقع Shein عبر Facebook، نضغط على أيقونة Facebook.
- كمرجع لك، ستتلقى رسالة تحتوي على بيانات التنشيط وكلمة المرور في Gmail أو رسائل البريد الإلكتروني الأخرى.
كيف اقدم تذكرة في شي ان
اذا وجدت مشكلة أو استفسار بشأن الدعم ما بعد عملية البيع أو الطلبات المعلقة يمكن تقديم علي تذكرة دعم شي ان أثناء حدوث ذلك، ويمكن ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول علي الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بموقع شي ان الالكتروني من خلال اتباع الرابط التالي ” من هنا“.
- تسجيل الدخول علي حساب شي ان.
- النقر علي خانة خدمة الزبائن والدعم من يسار الموقع.
- الضغط علي خانة خدمة العملاء.
- تحديد نوع الاستفسار من أجل الحصول علي رد أسرع.
- كتابة الاستفسار في خانة الاستفسارات.
- الضغط علي أيقونة تقديم تذكرة دعم.
- النقر علي خانة ارسال.
- يتم التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من وقت تقديم التذكرة خلال 24 ساعة.
خدمة عملاء شي ان السعودية
تعمل شركة شي ان علي تقديم الدعم المميز لكافة العملاء الخاصة بالشركة في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال وجود فريق خدمة عملاء احترافي، وسنتعرف علي كافة قنوات التواصل التي تم توفيرها من قبل الشركة ليتمكن العملاء من الاتصال والتواصل بشكل فعال ومنها:
- الاتصال والتواصل من داخل أراضي المملكة العربية السعودية علي جميع أراضيها علي الرقم المجاني وهو 00966135113999.
- إمكانية التحدث مع ممثلي خدمة العملاء عن طريق الدردشة الحية علي الموقع الالكتروني التابع لشركة شي ان من خلال اتباع الرابط التالي ” من هنا“.
- حجز تذكرة دعم فني ويتم التواصل مع ممثل خدمة العملاء وذلك بعد 24 ساعة.
- ارسال رسائل نصية قصيرة علي الحساب الرسمي الخاص بشركة شي أن علي موقع الفيس بوك من خلال اتباع الرابط التالي ” من هنا“.
- يمكن ارسال رسائل نصية قصيرة علي الحساب الالكتروني والرسمي التابع لشركة شي ان علي موقع تويتر من خلال اتباع الرابط التالي “ من هنا“.
- عنوان البريد الالكتروني الخاص بشركة شي ان هو [email protected].
وفي نهاية مقالنا الجميل لقد تعرفنا علي رقم الخدمة الخاصة بالعملاء لشركة شي ان في المملكة العربية السعودية، وتعرفنا علي قنوات التواصل التي تم تحديدها من قبل شركة شي ان لإمكانية استقبال شكاوي واستفسارات العملاء قبل وبعد عملية البيع، وتوضيح سياسة الاسترجاع والاستبدال لجميع المنتجات التي يتم عرضها من قبل شركة شي ان.