ما هي مواصفات الكاشير الناجح وما هي مهامه، مع نعدد مجالات الحياة وكثرة الاقبال على انواع معينة من البضائع، احتاج المسؤولون عن مثل هذه البضائع في مراكزهم الى ايدي عاملة جديدة والى تنظيم اكثر للعمل حتى يتم في سلاسة وانتظام بعيدا عن العشوائية والتخبط، فنجد ان هنالك العديد من الوظائف التي تم ابتكارها حديثا زلم تكن موجودة من قبل، وذلك حتى نتماشى مع الوضع الحالي من كثرة المنتجات والصناعات، ومن بين هذه المهن هي مهنة الكاشير وهو الشخص الذي يتسلم مهمة محاسبة الزبائن في المولات والمحال التجارية التي يتم فيها بيع البضائع مباشرة للمستهلكين والزبائن، وفي مقالنا هذا سنقوم بالتحدث عن هذه المهنة وما المواصفات الخاصة بالكاشير لكي يكون شخصا ناجحا .
ما هي مواصفات الكاشير الناجح
يتجه معظم الشباب الصغير إلى العمل بمهنة الكاشير باعتبارها عمل مساعد لوظيفتة الأصلية محاولا تحسين دخله و ظروفة المادية لان في هذه الوظيفة لا يُطلب منه سوى بعض المهام المحددة والمعروفة والتي تبدو بسيطة لكل من يعمل بهذه الوظيفة ولكن عليه أن يتقن بعض الصفات:
- عدم التحدث مع الزملاء في مواعيد العمل الرسمية أو الانشغال بأي شيء آخر غير العمل المكلف به حتى لا يشعر العميل بالإستياء
- استقبال العملاء بابتسامة لطيفة أثناء تقديم الخدمة لهم ومعاملتهم يشكل لطيف
- أن يجيد العمل تحت ضغط في الأوقات التي يكون فيها إقبال على المكان الذي يعمل به وأن يكون صبورا
- من الأفضل أن يكون الكاشير حاصل علي بكارليوس التجارة أو أي كلية تعطيه نفس الخلفية المرجعية عن الحسابات
- القدرة على إجراء العمليات الحسابية بدقة دون أخطاء قدر الإمكان
- القدرة علي على إجراء العمليات الحسابية بدقة دون أخطاء قدر الإمكان
- يفضل أن يكون الكاشير على علم بأساسيات الحسابات مثل حساب الدخل الوارد أو الصادر
- من المفضل أن يكون الكاشير على دراية بمنتجات المتجر الذي يعمل به حتى يستطيع إفادة العميل في حالة الاقتراحات أو الشكاوي
مهام وظيفة الكاشير
لكي تكون كاشير ناجح هناك بعض المهام الأساسية التي يجب عليك أن تكون علي علم بها وهي كالأتي:
- القيام بتحرير إيصالات الدفع وتسلميها للعميل بالأموال التي حص عليها من العميل سواء نقدا أو عن طريق الفيزا
- أن يجيد إستلام الشيكات أو الأموال النقدية وحفظها تمهيدا لتوريدها في الحسابات
- أن يجيد إعداد كشوفات بالمصروفات وتسليمها للحسابات
- أن يجيد إجراء المطابقات اليومية بين الرصيد المتواجد لديه بالفعل وبين الحسابات الورقية أو الآلية التي تم تجميعها طول اليوم
ما هو الفرق بين الكاشير والبائع
الكاشير هو ذلك الشخص الذي يقوم بحساب قيمة السلعة وإستلام النقدية من العميل بعد إنتهاء البائه من دوره وهو إقناع العميل بالسلعة أما البائع فهو ذلك الشخص الذي يقوم ببيع المنتج أو السلعة سواء في المحلات أو المولات وكذلك يقوم بإقناع العميل بشراء تلك السلعة فبعد أن يقوم البائع بدوره في إقناع العميل بشراء السلعة يذهب العميل بالسلعة إلي الكاشير ليقوم بدوره بحساب ثمن السلعة وإستلام النقدية وإصدار فاتورة بها ولذلك فإن مهام البائع تكون أكبر وتقبل سابقة علي مهام الكاشير
ما هو الهدف من وظيفة الكاشير
الهدف الأهم من مهنة الكاشير هو ضبط العمليات الحسابية والفواتير وإستلام النقدية والشيكات من العملاء دون حدوث أي أخطاء أثناء عملية البيع وعملية الشراء لذلك تجد أن معظم الشركات والمولات والمطاعم في حاجة إليها لضبط الحسابات الخاصة بهم فهي وظيفة تحتاج إلي قوة التحمل والدقة والتحلي بالصبر ويمكن أن يعمل بها الرجال والنساء علي حد سواء ولكن تختلف طبيعة وظيفة الكاشير باختلاف طبيعة العمل وطبيعة المكان الذي يعمل به الكاشير فهي تعتبر من الوظائف المهمة والتي تعتمد عليها معظم الأماكن ويعمل بها الرجال والنساء
ما هي مميزات الكاشير الإلكتروني
في ظل التطور التكنولوجي الكبير وظهور العديد من البرامج التي تساعد الإنسان في العديدمن المجالات فقد ظهرت مجموعة البرامج التي تساعد الأشخاص في المجالات التجارية مثل برنامج الكاشير الإلكتروني والذي من خلاله أصبحت إدارتك لمشروعك أسهل بكثير لأنه يوفر لك مجموعة من التقارير تتيح لك متابعة المخزون والمبيعات ومستوي الإنتاج وسوف نتحدث عن مميزات برنامج الكاشير الإلكتروني:
مميزات برنامج الكاشير الإلكتروني
سهولة الإستخدام
يتميز برنامج الكاشير الإلكتروني بسهولة إستخدامه فقد صمم بطريقة سهلة وبسيطة وكذلك سرعة في أداء المهام الخاصة بإدارة الطلبات والنفقات فمن أهم مميزاتة هي توفير الوقت والمجهود
تقنية السحابة
وهي من المميزات الرائعة في برنامج الكاشير الإلكتروني هي تقنية السحابة عن طريق الانترنت فتوفر لك إمكانية إستخدام النظام من أي جهاز ومن أي مكان فلذلك فإنك تستطيع إدارة مشروعك من أي مكان تكون متواجد به
العمل علي مدار 24 ساعة
كذلك فإن البرنامج يعمل علي مدار 24 ساعة مما يمنحك معرفة كل صغيرة وكبيرة عن عملك طوال اليوم دون الحاجة إلي تدخل العنصر البشري فالبرنامج يعمل بشكل تلقائي
صلاحيات متعددة
فيستطيع برنامج الكاشير الإلكتروني أن يقوم بحساب المبيعات والأرباح بشكل مستقل وكذلك عمل حسابات بمميزات محدودة للموظفين
التقارير
فمن خلال التقارير التي يوفرها لك برنامج الكاشير الإلكتروني تستطيع معرفة السلع الأكثر مبيعا وكذلك تستطيع عمل مقارنة بين دخلك ومصاريفك
إدارة المخزون
فيوفر لك البرنامج معرفة مخزونك من أي منتج في أي لحظة
المهام التي يقوم بها الكاشير في الفنادق
وجود الكاشير غير مقتصر فقط على المحال التجارية والاماكن التي تقوم ببيع السلع وانما يمكنه العمل ايضا في الفنادق ويقوم بالامور التالية :
التحقق من الأرقام والمنشورات والمستندات للحصول على إدخال صحيح ودقة رياضية ورموز مناسبة.
- القيام بتنظيم وتأمين وصيانة جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقا للسياسات والإجراءات.
- يعمل الكاشير على تسجيل وتخزين وتحليل المعلومات المالية المحوسبة.
- القيام بتصنيف البيانات العددية والمالية ورمزها وتلخيصها لتجميع السجلات المالية والاحتفاظ بها باستخدام المجلات ودفاتر الحساب العام أو أجهزة الكمبيوتر.
- يقوم باكمال إجراءات نهاية الفترة والتقارير كما هو محدد.
- يعمل على مراجعة حسابات أمين الصندوق بشكل دوري وفقًا لإجراءات التشغيل الموحدة.
- يعمل على صيانة وتوزيع وتسجيل المصروفات النثرية والبنوك الصراف والعقود.
- يقوم بتوثيق جميع الفروق النقدية وفقًا لإجراءات التشغيل الموحدة، والحفاظ عليها، والتواصل13، والتصرف بناءً عليها.