طريقة طلب شريحة بدل فاقد stc، شركة الاتصالات السعودية أو ما يُعرف بــ”اس تي سي – stc”، وهي الشركة المسؤولة عن خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وقد تم تأسيس الشركة في عام 1998م في مدينة الرياض وهي المقر الرئيسي للشركة، وقد قامت شركة الاتصالات السعودية بإطلاق قنواتها الرقمية وقامت ايضاً بإصدار تطبيق MY STC، وقد قامت الشركة ايضاً بتطوير تقنية 5G (الجيل الخامس) والشريحة الإلكترونية، وقامت ايضاً بإصدار محفظتها الإلكترونية STC Pay، تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمات متنوعة لعملائها ومن هذه الخدمات ما سنتحدث عنه في هذا المقال وهو طريقة طلب شريحة بدل فاقد stc.
طريقة تفعيل شريحة بدل فاقد
عندما يريد الشخص استبدال شريحته وطلب شريحة بدل فاقد يمكنه زيارة أحد فروع شركة الاتصالات السعودية stc القريبة من منطقته، ولكن شركة الاتصالات السعودية قامت بتطوير تطبيق خاص بخدماتها، وهو تطبيق MY STC، والذي يمكنكم من خلاله طلب شريحة بدل فاقد بكل سهولة، وبدون الحاجة الى الذهاب للشركة وتضييع الوقت وبذل الجهد، ما عليك سوى تحميل التطبيق على هاتفك واتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق MY STC على هاتفك وتثبيته، يمكنكم تحميل التطبيق على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هــــنــــا، وللهواتف التي تعمل بنظام ios من هــــنـــــا.
- افتح تطبيق MY STC.
- في الشاشة الرئيسية الظاهرة أمامك قم بالنقر على “الرصيد”.
- قم باختيار “إدارة” من أعلى الصفحة الظاهرة أمامك.
- قم بالنقر على المربع الظاهر أمامك والمكتوب فيه “الشريحة الأساسية”.
- قم بالنقر على “بدل شريحتك”.
- قم بكتابة “رقم التواصل” وهو الرقم الذي سوف يتواصل معك من خلاله موظف stc ليتم تنفيذ طلب شريحة بدل فاقد.
- قم بالنقر على ايقونة “استمرار”.
- قم بإدخال الرمز الذي تم بإرساله الى الرقم الذي قمت بإدخاله.
- قم بتحديد عنوان التوصيل “موقع التوصيل” في الخريطة الظاهرة أمامك.
- قم بالنقر على “استمرار”.
- حدد اللغة التي تريد أن تتواصل الشركة بها معك “العربية أو الانجليزية”.
- في الصفحة الظاهرة أمامك سوف يظهر لك ملخص طلبك، أنزل الى أسفل الصفحة وقم بالنقر على “أوافق على الشروط والأحكام”.
- قم بالنقر على ايقونة “أرسل طلبك”.
- يمكنك متابعة طلبك من خلال الصفحة الرئيسية، قم بالذهاب الى اسفل الصفحة، ثم قم بالنقر على الخطوط الثلاثة في يسار الصفحة.
- قم بالنقر على خيار “طلباتي” في أعلى الصفحة لمتابعة طلب شريحة بدل فاقد، وتظهر لك الطلبات التي قمت بإرسالها.
كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد
بعد القيام بالخطوات السابقة من خلال تطبيق MY STC، وتقديم طلب شريحة بدل فاقد، تقول الشركة بتوصيل الشريحة الجديدة الى عنوانك الذي قمت بتحديده من خلال التطبيق الى باب البيت، وقد حددت شركة الاتصالات السعودية الرسوم المترتبة عليك لطلب شريحة بدل فاقد وهي عبارة عن خمسة وعشرون ريال سعودي فقط.
استبدال شريحة stc
ويتساءل الكثير من الناس عن كيفية استبدال الشريحة العادية بالشريحة المدمجة esim من شركة الاتصالات السعودية، حيث وفرت شركة الاتصالات السعودية إمكانية طلب استبدال الشريحة العادية بالشريحة المدمجة الكترونياً وبكل يُسرٍ وسهولة وذلك من خلال تطبيق MY STC الذي أصدرته شركة الاتصالات السعوديةن ما عليك سوى تحميل تطبيق MY STC وتثبيته على هاتفك من خلال الروابط التي قدمناها مسبقاً في هذا المقال، وقم باتباع الخطوات التالية لاستبدال الشريحة العادية بالرشيحة المدمجة:
- قم بفتح تطبيق MY STC على هاتفك.
- في أعلى الصفحة الرئيسية للتطبيق يظهر رقمك الذي تستخدمه، اذا كان عندك اكثر من رقم تستخدمه قم بالنقر على السهم واختار الشريحة التي تريد استبدالها.
- قم بالنقر على “إدارة” الظاهر أمامك في الشاشة الرئيسية.
- في أعلى الصفحة التالية الى اليسار، قم بالنقر على رمز الشريحة الذي يظهر في الزاوية في يسار الصفحة من الأعلى.
- قم بالنقر على الشريحة الأساسية والتي تظهر في اعلى الصفحة أمامك.
- قم بالنقر على خيار “بدل شريحتك”.
- قم بإدخال رقم التواصل، حتى يتواصل معك موظف شركة الاتصالات ويقوم بتوصيل الشريحة الجديدة لك، ثم قم بالنقر على “استمرار”.
- لتتابع طلبط وتحصل على المعلومات حول طلبك، قم بالذهاب الى الصفحة الرئيسية، ثم قم بالنقر على الثلاثة خطوط الظاهرة أسفل الشاشة الرئيسية من اليسار، ثم انقر على خيار “طلباتي” فتظهر لك جميع المعلومات حول طلبك الذي قمت بإرساله.
- عندما يتواصل معك مندوب شركة الاتصالات السعودية، تخبره برغبتك في تبديل شريحتك العادية الى شريحة الكترونية esim.
- يقوم مندوب شركة الاتصالات السعودية بتوصيل شريحتك الالكترونية esim الى باب البيت، ويجب عليك دفع رسوم تبديل الشريحة وهو 57.5 ريال سعودي للرقم المفوتر، 28.75 ريال سعودي للرقم مسبق الدفع شاملة ضريبة القيمة المضافة.
قدمنا لكم في هذا المقال كيفية طلب شريحة بدل فاقد من شركة الاتصالات السعودية، كما قدمنا لكم طريقة استبدال الشريحة العادية بشريحة الكترونية مدمجة esim من شركة الاتصالات السعودية، وبسبب كثرة التساؤلات عن كيفية طلب شريحة بدل فاقد، قدمنا لكم في مقالنا هذا طريقة طلب شريحة بدل فاقد stc.