رقم الغاء حجز الخطوط السعودية التي تتميز بمدى أهميتها التاريخية الكبيرة، فقد تم تأسيسها في سنة 1945 ميلادي، وشهدت الكثير من التطورات خلال الأعوام الأخيرة، فقد تم تطويرها بمجموعة من المطارات وتم التزويد من إمكانية وصولها الى أربعة قارات إضافية، بالإضافة الى الكثير من علامات التقدم التي تم تزويدها بها، ولكن يوجد الكثير من الأشخاص الذين سجلوا في الخطوط السعودية وتراجعوا عن ذلك يرغبون في معرفة رقم الغاء حجز الخطوط السعودية، وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال هذا المقال.
طريقة إلغاء حجز الخطوط السعودية
يوجد الكثير من الأشخاص بعد قيامهم بالتسجيل في الخطوط السعودية من أجل السفر يتراجعون عن ذلك لأسباب عديدة، ويرغبون في استرجاع تذاكر السفر التي قاموا بحجزها وإلغاء هذا الحجز، وقد قامت الخطوط الجوية السعودية بتوفير خدمة إمكانية إلغاء حجز الخطوط الجوية السعودية بأسهل الطرق وذلك من خلال القيام باتباع الخطوات التالية:
- في البداية قُم بالدخول الى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بخدمة استرجاع التذاكر الرسمية للخطوط الجوية وذلك من خلال النقر هـــــــنـــــــا.
- بعد ذلك قُم بتدوين رقم التذكرة التي ترغب في إلغاء حجزها بالإضافة الى اسم العائلة.
- وأخيراً بعد قيامك بجميع الخطوات السابقة سوف يتم إرسال رسالة إليك على رقم الهاتف المحمول الذي قمت بتسجيله في سجل الحجز، وتُفيد هذه الرسالة بأنه سوف يتم استلام الطلب الخاص بك خلال القليل من الثواني.
تعديل حجز الخطوط السعودية
قد يحتاج المسافر الى القيام بإلغاء حجز الخطوط الجوية السعودية بسبب وجود أسباب معينة، حيث يتم تعديلها كالتالي:
- اذا كان المسافر مستعجل في أمره بسبب وجود سبب ضروري، وكان قد حجز للسفر وأراد أن يُعدل هذا الحجز بعد أن تم صدور التذاكر، فعليه أن يقوم بالبحث عن أقرب فرع تابع الى الخطوط السعودية ويتواجد في منطقته، ومن ثم الذهاب الى هذا الفرع وتبليغهم بطلب التعديل وبمجرد طلبه ذلك سوف يقومون بعمل اللازم لذلك.
- في حال رغب المسافر القيام بإلغاء السفر بشكل نهائي، فما عليه في هذه الحالة إلا أن يقوم بإلغاء السفر عن طريق الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بخطوط الطيران.
- بإمكان المسافر أن يقوم بتغيير المكان المتوجه للسفر إليه عن طريق الموقع الخاص بالخطوط الجوية، ولكن يحتاج ذلك الى أن يكون لدى المسافر بطاقة فيزا حتى يتمكن من القيام بإلغاء السفر.
- بإمكان المسافر أيضاً أن يقوم بتغيير الموعد المحدد الذي قام بحجزه للسفر فيه، ولكن يجب عليه مراعاة الدرجة السياحية واختلاف الأسعار بين الدرجات، فإذا كانت التذكرة السياحية تبلغ أربع درجات وتم تعديلها لخمسة درجات، ينبغي عليه في هذه الحالة أن يكون لديه علم بأن أسعار الدرجات السياحية تختلف فيما بينها، كما يجب أيضاً بأن يكون لديه علم بأن أي تغيير يطرأ على مواعيد الرحلات يتم تغييره بشكل مجاني ولا يوجد أية رسوم يتم دفعها من أجل إتمام ذلك.
رقم إلغاء حجز تذاكر الخطوط الجوية السعودية
لقد أتاحت الخطوط الجوية السعودية رقم يُمكن من خلاله قيام المسافرين بالتواصل عليه من أجل القيام بإلغاء الحجوزات، وذلك عن طريق الاتصال على الرقم الموحد 920030000، أو من الممكن أن يتم الاتصال من خلال الرقم الموحد الخاص بالحجز وهو 920022222، وذلك من أجل تيسير عملية الحجوزات وإلغاء الحجوزات، وذلك ضمن التقدم الذي عاصرته الخدمات الذكية التي تختص بالحجز من أجل إحداث نقلة نوعية بآلية الخدمات التي تقوم الخطوط السعودية بتقديمها، وذلك مثل التقليل من مدة انتظار المسافرين أثناء الاتصال بخدمة الحجوزات، بالإضافة الى ذلك يُمكن أيضاً القيام بإلغاء الحجز من خلال البريد الإلكتروني: [email protected].
رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
من الجدير بالذكر أن الخطوط الجوية والسعودية تقوم بتقديم العديد من الخدمات المتنوعة التي تحتاج الى رسوم تحصل عليها بمجرد أن يحصل العميل على الخدمة التي يقوم بالتسجيل فيها أو إلغاؤها، لذلك يوجد الكثير من الرسوم التي قامت بتحديدها الخطوط السعودية من أجل التمكن من استرجاع التذاكر، وهذه الرسوم كالتالي:
- تبلغ رسوم إلغاء التذكرة الخاصة بدرجة الضيافة “Y,U/Q”للطفل حوالي خمسة وعشرون ريال سعودي.
- تبلغ رسوم إلغاء التذكرة الخاصة بخدمة الضيافة (Y,U/Q) للرضيع حوالي خمسة ريال سعودي.
- تبلغ رسوم إلغاء التذكرة الخاصة بخدمة الضيافة (Y,U/Q) للبالغ حوالي خمسون ريال سعودي.
- تبلغ رسوم إلغاء التذكرة الخاصة بالدرجة الأولى (A/P/F)وبدرجة الأعمال (I/D/C/J) للطفل حوالي سبعون ريال سعودي.
- تبلغ رسوم التذكرة الخاصة بالدرجة الأولى (A/P/F) وبدرجة الأعمال (I/D/C/J) ) للرضيع حوالي خمسة عشر ريال سعودي.
- تبلغ رسوم إلغاء الدرجة الخاصة بالدرجة الأولى (A/P/F) وبدرجة الأعمال (I/D/C/J) للبالغ حوالي سبعون ريال سعودي.
مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
لقد قامت الخطوط الجوية السعودية بالإعلان عن أن الفترة التي يتم انتظارها من أجل أن يتم استرداد المبالغ الخاصة بالتذاكر التي تم شرائها من ثلاثة أيام الى واحد وعشرون يوم للتذاكر التي تم شرائها من خلال سداد، أما لو تم شراء هذه التذاكر من خلال البطاقات الائتمانية فتصل فترة الاسترداد الى خمسة وأربعون يوماً.
وبهذا نكون قد وصلنا الى نهاية هذا المقال الذي تعرفنا من خلاله على رقم الغاء حجز الخطوط السعودية، كما تعرفنا أيضاً على طريقة إلغاء حجز الخطوط السعودية وكيفية تعديلها، بجانب رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية ومدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية التي يبحث عنها العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية.