رقم خدمة عملاء جهاز حماية المستهلك 2025 تقديم شكوي، قد تسعى العديد من الدلو الى تقديم الخدمات المختلفة الى أبنائها، من أجل تسهيل المهام المتنوعة التي قد يريدون القيام بها، ونجد أن جهاز حماية المستهلك من أحد الأجهزة التي قد تم تطبيقها في جمهورية مصر العربية، والذي قد تم انشأه في سنة 2006 ميلادي، ويهدف الى ضبط العديد من الأسواق في الجمهورية، والحفاظ على الأمن، وحماية المستهلك في الدولة، سنتعرف اليوم عن رقم خدمة عملاء جهاز حماية المستهلك 2025 تقديم شكوي.
رقم خدمة عملاء جهاز حماية المستهلك 2025 تقديم شكوي
قد تم توفير تلك الخدمة من أجل حماية العديد من المجالات في جمهورية مصر العربية، في حين أن جهاز حماية المستهلك قد يلزم العديد من التجار والمستهلين بالتعامل بشكل قانوني في البلاد، وقد يعمل على زيادة العديد من القدرة التنافسية لمواجهة الأسواق الخارجية، الا أن الهدف الأساسي الى الجهاز هو نمو الاقتصاد القومي في البلاد، وقد يبحث العديد من الأفراد عن الطرق التي من خلالها قد يتم التواصل مع جهاز حماية المستهلك، ومن الممكن أن يتم التواصل مع الجهاز من خلال الاتصال على الرقم التالي 01577779999، وهو الرقم الخاص بتقديم الشكاوي العديدة من قبل المواطنين.
رئيس جهاز حماية المستهلك
يتساءل العديد من الأشخاص الذين قد يتعاملون مع جهاز حماية المستهل، عمن هو الرئيس الذي قد يترأس ذلك الجهاز في جمهورية مصر العربية، في حين أن الريس هو أيمن حسام الدين واليكم أبرز المعلومات عنه:
- قد تم الاعلان من قبل الدكتور مصطفي مدبولي، والذي يعرف بأنه رئيس مجلس الوزراء بتعين أيمن فتحي الدين رئيس لجهاز حماية المستهلك.
- حيث أنه قد تم تعينه الى مدة ثلاث أشهر، أو الى حين أن يتم تشكيل مجلس للادارة من جديد.
- وهذا القرار قد تم وضعه وفق الى قانون حماية المستهلك رقم 181 الى سنة 2018 ميلادي.
- في حين أن الدكتور أيمن فتحي عبد الغني محمد حسام الدين، سوف يحل محل الدكتور أحمد سمير في منصب رئيس مجلس حماية المستهلك.
- وبهذا قد يتم حصوله على العديد من الأشغال التي قد تتعلق في شؤون التجارة الداخلية في البلاد.
شاهد أيضا: من وسائل الحماية من الفيروسات
اختصاصات جهاز حماية المستهلك
تواجدت العديد من الاختصاصات التي قد يختص بالقيام بها من قبل جهاز حماية المستهلك، في حين أننا من الممكن ان نجمل اليكم تلك الاختصاصات بالنحو التالي:
- العمل على توفير الحماية الى المستهلك.
- كما أنه قد يقوم بإلزام التجار على تطبيق القانون.
- والجدير أن عدم تطبيق الى القوانين التي قد يصدرها جهاز حماية المستهلك، يجعله يتعرض الي العقوبات والغرامات.
- ويعمل على نمو الاقتصاد القومي.
- كما أنه يصون ويحمي المستهلك من أجل تحقيق مصالح في جميع أطراف السوق.
- ويتصدى الى الفساد السائد في الأسواق والتجارة.
- وينظم العديد من العلاقات بين التاجر والمستهلك.
- ويسعى الى مكافحة العديد من الفساد في الأسواق.
- في حين أنه يحقق الأمان في المعاملات التجارية المختلفة.
صلاحية جهاز حماية المستهلك
قد فرض جهاز حماية المستهلك الصلاحية التي قد يسمح به بالقيام بإخبار الجهاز عن أي فساد في المنتجات، وقد أعطي مدة سبعة أيام الى المورد بأن يتم الاكتشاف عن أي أضرار أو عيوب قد تتواجد في المنتجات، حيث أن جهاز حماية المستهلك يقوم بدوره في الحفاظ على صحة المواطنين، بنشر التوعية في المجلات والصحف اليومية، من أجل التحذير عن المنتج التي قد تم تأكد على أنه هناك أضرار به أو عيوب، من أجل أن يتم أخذ الحيطة والحذر وعدم تأذي الأشخاص وإلحاق الضرر بصحتهم.
شاهد أيضا: هل تم إيقاف استخراج بدل التالف
كيفية تقديم شكوى لدي جهاز حماية المستهلك
قد يوفر جهاز حماية المستهلك الأرقام الخاصة للخط الساخن من أجل الاتصال والتواصل معه، في حين أن تلك الأرقام قد تسهل عملية الاتصال مع الجهاز، وقد يسهل على المقدم تقديم شكوى، ويتم بالنحو التالي:
- من الجدير أن الرقم الساخن الى جهاز حماية المستهلك هو 1958، حيث أن الاتصال به قد يمكنكم من التواصل بشكل أسرع مع الجهاز.
- كما أنه من الممكن أن يتم الاتصال والتواصل على رقم الواتس اب الخاص بالجهاز وهو 01577779999.
- أو من خلال ارسال الشكاوى على الصفحة الالكترونية الخاصة بجهاز حماية المستهلك من هنا.
- وهناك امكانية على تنزيل التطبيق الخاص بالجهاز لكلا من جوالات الأيفون، والاندرويد.
- كما أنه من الممكن أن يتم ارسال الشكاوى من خلال رقم الفاكس 0233055703.
- والجدير أنه يمكن ان يتم الذهاب الى مقر الجهاز والذي قد يتواجد في شارع أحمد عرابي، المهندسين في القرية الذكية لتقديم الشكاوى التي قد ترغبون بها.
- وتنوع وسائل التواصل مع المركز من أجل أن يتم تسهيل على المواطن تقديم الشكاوى التي قد يرغب في تقديمها.
رقم خدمة عملاء جهاز حماية المستهلك 2025 تقديم شكوي حيث أن الجهاز قد يسعى الى تقديم العديد من الخدمات الاقتصادية، من أجل المحافظة على اقتصاد البلاد.