حل المشكلة الشائعة في معظم الاجهزة الالكترونية وهي ظهور عبارة يستمر التطبيق فى التوقف، في ظل التطور الذي يشهده العالم من تطور تكنولوجي وتقني اصبح اقتناء جهاز الكتروني خلوي ضرورة لا بد منها، فالان تستطيع تسيير جميع اعمالك من خلف شاشة هاتفك الخلوي كما انك تستطيع من خلال تحميل اي تطبيق تريده من خلال متجر التطبيقات والتي يكون جزء منها مدفوع الثمن والمعظم مجاني وتختلف التطبيقات الموجودة بالمتجر من تطبيقات العاب الى برامج تواصل اجتماعي الى تطبيقات في جميع المجالات الحياتية من طبخ ورياضة واهتمام وغيره، ومع كثرة استخدام التطبيقات اصبح يظهر بعض الخلل في التطبيق اثناء العمل به او عند فتحه مثل ظهور عبارة توقف التطبيق عن العمل وفي هذا المقال سنحاول طرح بعض الحلول .

حل مشكلة يستمر التطبيق فى التوقف الاندرويد :

أول الخطوات التي يجب على المستخدم أن يعملها هو عملية ايقاف تشغيل الجوال أو العمل على اعادة التشغيل، وهو أهم الطرق من اجل حل توقف التطبيقات إذا كانت المشكلة مؤقته، واذا لم يتم توقفه اليك بعضا من الخطوات المهمة التي تساعد على ايقاف الجهاز عندما لا تعمل التطبيقات وتمنع من اغلاق الجهاز:

اضغط بشكل مستمر على زر الطاقة عبر هاتف الأندرويد أو الايفون، والذي يكون مُتواجداً على أحد جانبي الجهاز.
الاستمرار بالضغط على زر الطاقة لحين ظهور قائمة خيارات الطاقة عبر شاشة الجهاز.
النقر على خيار إعادة التشغيل (Restart) وهو يختلف ظهوره تبعاً لاختلاف إصدار نظام الذي يعمل به الجهاز.
الاستغناء عن الخطوات السابقة بإغلاق الجهاز بشكل كلي، وثم تشغيله مُجدداً،.
وهذا الأمر في حال عدم وجود خيار إعادة التشغيل في خيارات الطاقة التي تظهر عبر شاشة الجهاز عند الضغط المُستمر على زر الطاقة.

التحقق من مساحة التخزين في الجوال

احيانا يكون التوقف ناشئ من مشكلة أن مساحة التخزين لا تستطيع أن تأخذ بيانات اكبر، وهذا الأمر يشكل ضغط على التطبيقات، ويعمل على تهنيج الجهاز وتشابك التطبيقات في العمل مما يؤدي إلى توقف التطبيقات، ومن اجل حل مشكلة مساحة التخزين على الجوال اليك خطوات يمكن أن تساعدك بحل المشكلة على الايفون أو الاندرويد والشاومي:

الانتقال إلى قائمة الإعدادات (Settings) عبر هاتف المُستخدِم.
النقر على خيار التطبيقات (Apps).
النقر على رمز النقاط الثلاثة الظاهرة عبر شاشة الهاتف.
اختيار خيار ترتيب حسب (Sort by)، ثم اختيار خيار الحجم (Size).

تحديث نظام تشغيل الجهاز في حال توقف التطبيقات

يُمكن أن يكون حل مُشكلة توقف التطبيقات في الاجهزة الذكيةالذي يعمل بنظام الأندرويد من خلال اليات تحديث هذا النظام، وتستطيع أن تعمل على تحديثه وفق الآتي:

توصيل الهاتف بشبكة واي فاي مُتوفرة.
فتح قائمة الإعدادات (Settings) عبر الهاتف.
اختيار خيار النظام وهو (System)، ثم اضغط على خيار المُتقدمة (Advanced).
النقر على خيار تحديث النظام (System Update).
النقر على زر تثبيت (Install) الذي يكون ظاهراً في حال توفر تحديثات جديدة لنظام الأندرويد.

إلغاء تحديث تطبيق عرض الويب

هناك مشكلة تواجه الكثير من المستخدمين في الوقت الحالي وهو توقف التطبيقات عن العمل في الاندرويد والايفون والشاومي، لذلك كانت التوصية بالعمل على تحديث تطبيق الويب على الاجهزة الذكية، واذا كان هناك مشكلة يجب عليك العمل على الغاء تحديث تطبيق الويب ويكون الأمر بالخطوات أدناه…

الانتقال إلى قائمة الإعدادات عبر الهاتف الذي يعمل بنظام الأندرويد.
النقر على خيار التطبيقات والإشعارات (Apps & notifications).
النقر على خيار عرض الويب لنظام الأندرويد (Android System WebView).
النقر على خيار القائمة الظاهرة على شكل نقاط ثلاثة عبر شاشة معلومات التطبيق (App info).
النقر على خيار إلغاء تثبيت التحديثات (Uninstall updates).
النقر على زر الموافقة (OK).

تحسين اتصال الجهاز بالإنترنت

يمكن أن تلعب خدمة الانترنت السيئة عامل هاما في توقف التطبيقات على الاندرويد وغيرها، فضعف الانترنت يعمل على توقف بعض التطبيقات، فمن المهم أن يكون الاتصال قوي لبعض التطبيقات حتى لا يحدث توقفها، وهنا اليك خطوات في حال توقف التطبيقات على الشاومي والاندرويد….

إيقاف تشغيل جهاز المُوجه (Router) لبضعة دقائق، ثم إعادة تشغيله مُجدداً.
إيقاف تشغيل جهاز الهاتف وإعادة تشغيله مُجدداً.
تشغيل بيانات الهاتف بدلاً من تشغيل الواي فاي.
مُحاولة الاتصال بشبكة واي فاي أخرى.

مسح بيانات التطبيق حل مشكلة يستمر التطبيق فى التوقف

هناك تطبيقات من خلال تراكب البيانات والاستخدام الكبير، يحدث توقف لها بسبب البيانات الكبيرة على التطبيق، من هنا عليك أن تعمل على مسح بيانات التطبيق أو التطبيقات التي تستعمل باستمرار، فهنا اليك أهم الخطوات التي تساعد على مسح بيانات التطبيق حتى تعمل التطبيقات بشكل جيد ويكون عبر فتح قائمة الإعدادات (Settings) عبر الهاتف بالمُستخدِم.

النقر على خيار التطبيقات (Apps).
اختيار التطبيق المراد مسح بياناته.
النقر على خيار مسح البيانات (Clear data) أو النقر على خيار مسح التخزين (Clear storage).

تحديث التطبيقات

يُمكن العمل على حل مشكلة يستمر التطبيق فى التوقف من خلال تحديثها، وهذا الأمر يكون من خلال الخطوات التالية:

فتح متجر جوجل بلاي عبر هاتف المُستخدِم.
النقر على رمز الخطوط الثلاثة الظاهرة عبر شاشة المتجر.
اختيار خيار تطبيقاتي وألعابي (My apps & games).
النقر على خيار تحديث الكل (Update all) لتحديث جميع التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث.

حذف التطبيق المتسبب بالمشكلة

بعضا من التطبيقات احيانا تعمل على مشاكل في خيارات تشغيل وعمل التطبيقات، ومن اجل العمل بشكل جيد على حل مشكلة يستمر التطبيق فى التوقف، عليك أن تعمل على حذف التطبيقات التي تسبب المشاكل، ومن هنا اليك خطوات الحذف.

فتح متجر تطبيقات جوجل بلاي (Google Play Store) عبر هاتف المُستخدِم.
كتابة اسم التطبيق المُراد إلغاء تثبيته في مربع البحث الظاهر عبر شاشة المتجر.
النقر على خيار إلغاء التثبيت (Uninstall).

إيقاف التطبيق عن العمل

يوجد بعض التطبيقات التي تلقي صعوبة كبيرة في عملها وتوقفها، وتمنع المستخدم من ايقافها، فهنا يجب عليك أن توقفها عن العمل بشكل اجباري، وهذه تكون وفق الخطوات التالية:

الانتقال إلى قائمة الإعدادات (Settings) عبر الهاتف.
اختيار خيار التطبيقات (Apps).
اختيار التطبيق المُراد إيقاف عمله بشكل إجباري.
النقر مرةً أخرى على اسم التطبيق، ثم النقر على خيار إيقاف إجباري (Force stop).

إعادة ضبط المصنع في حال توقف التطبيقات عن العمل

إذا لم تعمل الخطوات السابقة، والمشكلة لازالت لم تحل، هنا عليك أن تتبع خطوات مغايرة وهو الاتجاه إلى اعادة ضبط المصنع، وهذا يتطلب خطوات هامة جدا حتى تتم العملية بشكل صحيح، وتكون وفق الخيارات والنقاط التالية:

الضغط باستمرار على أزرار وضع الاسترداد التي تُظهر، وتختلف هذه الأزرار تبعاً لنوع جهازك، حيث تكون في بعض الأجهزة مفتاحي الطاقة وخفض الصوت بينما تكون في أنواع أجهزة أخرى مفاتيح الطاقة ورفع الصوت بالإضافة إلى مفتاح الصفحة الرئيسية.
الانتقال إلى خيار الاسترداد (Recovery) من خلال زر خفض الصوت، ثم قم باستخدام زر الطاقة لاختياره.
اختيار خيار مسح البيانات وهذا الأمر من خلال إعادة ضبط المصنع (Wipe data / factory reset).
اختيار خيار الموافقة (Yes).

تحميل التطبيقات المتوافقة مع نوع الهاتف هي احدى حلول المشكلة :

من احدى الحلول المشهورة عندما يتم ظهور متكرر لشاشة توقف التطبيق عن العمل هو التاكد من ان التطبيق يعمل على نوع الهاتف الذي احمله، لان هنالك بعض التطبيقات التي تكون مصممة لانواع هواتف دونا عن الاخرى وحتى لو كان التطبيق غير متوافق ويعمل بشكل طبيعي سيصبح به بعض الخلل الذي قد يؤدي الى فقد بعض بيانات التطبيق التي قمت بادخالها، وهنالك عدة خطوات نمارسها للتاكد من ان نوع التطبيق متوافق مع نوع الهاتف وهي :

في البداية نقوم بفتح متجر التطبيقات .
ثم بعد ذلك نقوم بالبحث عن التطبيق الذى نرغب فى تحميله .
بعدها سيظهر لدينا العديد من التطبيقات المشابهة .
في رابع خطوة نقوم بتحديد التطبيق الذي نرغب فى تثبيته.
اخيرا فى حالة عدم توافق التطبيق مع العاتف سيظهر اشعار فيه”جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” و بالتالى لن يعمل هذا التطبيق على الهاتف .

حل المشكلة الشائعة في معظم الاجهزة الالكترونية وهي ظهور عبارة يستمر التطبيق فى التوقف، ومن خلال المقالة اعلاه نكون قد شملنا جميع حلول المشكلة التي تظهر بكثرة اثناء استخدامنا للهاتف المحمول لكي نقوم باصلاح المشكلة او تجنب حدوثها من الاساس باتباع التعليمات التي تاتي مع نوع الهاتف ومع كل تطبيق نريده .