كيف اعرف فواتيري في زين برقم الهوية والحساب، تعتبر شركة زين من ابرز شركات الاتصال في المملكة العربية السعودية، وتقدم الشركة أفضل خدمات الاتصال الخلوي اللاسلكي، حيث تعتمد على النظام الالكتروني في تقديم خدماتها، ومن بين هذه الخدمات خدمة الكشف عن الفواتير الخاصة بأرقام المشتركين، وتقدم الشركة جميع الخدمات بطريقة الكترونية عبر موقعها، وهناك أكثر من طريقة لفعل ذلك؛ في هذه المقالة نتعرف سوياً كيف اعرف فواتيري في زين برقم الهوية والحساب.
كيف اعرف فواتيري في زين برقم الهوية
يمكن لكافة العملاء الاستعلام عن فواتيرهم، ومعرفة ما تبقى من باقاتهم، كما يمكن معرفةة المديونية بكل سهولة عن طريق موقع شركة زين الالكتروني، وهذه الشركة تميزت في الوطن العربي بتطورها المستمر، وتقدمها في مجال خدمة العملاء، وتقديم أفضل العروض والباقات لهم، وكل من يتساءل كيف اعرف فواتيري في زين برقم الهوية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- عليك الدخول بشكل مباشر على رابط موقع شركة زين الالكتروني من هــــــنــــــا.
- بعد ذلك تقوم باختيار “دفع الفواتير”.
- من ثم قم بإدخال رقم جوالك، أو الرقم الخاص بشريحة بياناتك.
- الآن قم بإدخال رقم هويتك.
- بعد ذلك اضغط على “استعلام عن الفاتورة”.
- ومن ثم اختر “استعلام عن المديونية” عن طريق رقم الهاتف عن طريق المبلغ المستحق.
شاهد أيضاً: كيف اعرف كريم روز الاصلي واهم المكونات .. تجربتي مع كريم روز للتبييض
طريقة سداد فاتورة زين برقم الحساب
لقد سهلت شركة زين للاتصالات الكثير على المواطنين في المملكة العربية السعودية، فقد أصبحت كافة الخدمات الكترونية، وسهل الحصول عليها، وهذه الخدمات تقدم عن طريق موقع الشركة الالكتروني، أو تطبيقها على الهاتف الجوال؛ في هذه السطور نوضح لكم آلية سداد فاتورة زين برقم الحساب:
- قم بالدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص بشركة زين.
- من ثم يوجد مربع في الناحية العليا لواجهة الصفحة الالكترونية الرئيسية الخاصة بالموقع ناحية اليسار.
- بعد ذلك اضغط على “حسابي”.
- اضغط على خيار “تسجيل الدخول”.
- قم بإدخال رقم الشريحة التي تمتلكها، او أدخل عنوان بريدك الالكتروني.
- بعد ذلك اضغط على متابعة.
- من بين الخدمات اضغط على “دفع الفواتير” “شحن الخط”.
- بعد ذلك قم بتحديد نوع الخط الذي تريد سداده (الجوال).
- من ثم أكد رقم جوالك.
- انقر فيما بعد على السهم الأزرق.
شاهد أيضاً: كيف اعرف كم باقي بحسابي بالبنك عن طريق بطاقة الصراف الآلي
خطوات سداد فاتورة زين برقم الهوية
من السهل عليك أن تقوم بدفع فواتيرك من زين، حيث سهلت الشركة عليك كثيراً، فقد اصبح السداد الكتروني، وذلك عن طريق الموقع الالكتروني، فهذه الخدمات تساهم في تقديم خدمة أفضل للعملاء، وتسهل أمور كثيرة جداً، ومن ثم اتباع الخطوات التالية لمعرفة كيفية سداد فاتورة زين برقم الهوية:
- قم باختيار “دفع الفواتير”.
- بعد ذلك سجل رقم جوالك، أو أدخل رقم شريحة بياناتك، او رقم عقدك.
- قم بتسجيل رقم هويتك الوطنية، أو يمكنك إدخال رقم إقامتك.
- عليك اختيار واحدة من طرق الدفع “ماستر كارد – فيزا – بطاقة الائتمان – بطاقة مدى البنكية”.
- قم بإضافة البريد الالكتروني.
- من ثم انقر على أيقونة “التالي”.
- اتبع كافة إجراءات السداد التي تتوالى في الموقع وأكد.
شاهد أيضاً: كيف اعرف فصيلة دمي من التحليل .. ما هو معنى تحليل فصيلة الدم بالانجليزي
عقوبة عدم تسديد فاتورة زين
لقد أوضحت شركة زين عبر موقعها الالكتروني على الإنترنت كافة حقوق العملاء، وهذه الحقوق ملزمة للطرفين، مقدم الخدمة، والعميل، فيكون على العملاء قراءتها جيداً، والاستفادة من حقوقهم، في هذه السطور نذكر النص الصريح الذي يتم تطبيقه في حال عدم تسديد العميل لفاتورة زين:
- “يجب على مقدم الخدمة إلغاء الخدمة بعد انقضاء (75) خمسة وسبعون يوماً، من تاريخ صدور الفاتورة إذا لم يسدد المستخدم المبالغ المستحقة خلال تلك المدة، ما لم يكن المبلغ محل خلاف مع مقدم الخدمة، ولا يحق لمقدم الخدمة احتساب أي رسوم بعد هذا التاريخ”.
كيفية إسقاط مديونية زين
بعض المشتركين في شركة زين عليهم مديونية للشركة، وهذه المديونية تبقى مسجلة باسم الشخص وفاتورته، حيث تقوم الشركة بوقف الشريحة عن العمل إذا لم يقم العميل بدفع الفاتورة، بعد 75 يوم من تاريخ صدورها وإبلاغ العميل بها عن طريق الرسائل إذا كان مشتركاً فيها، فإذا لم يسدد العميل المديونية، يتم وقف الخدمة عنه، ولكن إذا كان هناك خلاف على مبلغ المديونية مع مزود الخدمة يجب حله، ولا يتم احتساب أي رسوم خلال فترة المهلة للسداد، وإن لم يسدد العميل لا تسقط عنه المديونية، ويحق للشركة اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، في بعض الحالات قامت الشركة بوقف الخط ومنع صاحب المديونية من السفر، ولا تسقط المديونية.
شركة زين من الشركات التي لها اسمها في عالم الاتصالات، ولها صيتها الواسع من بين افضل الخدمات التي تقدم للعملاء؛ قدمنا لكم في هذه المقالة كيف اعرف فواتيري في زين برقم الهوية والحساب.