كيف افعل خدمة موجود ، تسعى STC للعمل على توفير العديد من الخدمات المتنوعة لعملائها عبر إرسال رموز الخدمات، ومن بين تلك الخدمات تفعيل خدمـة موجـود في حال إذا لم تتوفر الشبكة على الجهاز أو في حال إغلاق الهاتف في وقت الراحة والعطل، وعدم الرغبة في تلقي المكالمات، ولكن يبقى الإنسان راغبًا بمعرفة المتصلين عليه أو معرفة الرسائل التي وصلت على جهازه، وهذه الخدمـة تساعده في معرفة كافة الاتصالات في حالة السكون، حيث يمكن تفعيل هذه الخدمة الكترونيا كما وفرتها شركة STC، في هذا المقال سنتطرق بصورة أوسع عن هذه الخدمـة، وسنجيب على تساؤلات الكثير من الناس القائلة كيف افعل خدمة موجود.
خدمة موجود سواء مجانية
في خضم عملها المستمر ونشاطاتها الفعالة التي تقدمها للجمهور، تعمل شركة الاتّصالات السعوديّة STC على توفير عدد كبير من الخدمات لعملائها وبالأخص في نطاق تكنولوجيا الاتّصالات ومجال الانترنت مثل خدمات شرائح جوال، والهاتف الثابت، علاوة على خدمـة انترنت الألياف البصريّة المعروفة باسم الفايبر، بالإضافة إلى أنها تسعى حثيثا على توفير خدمـة التنبيه بالمكالمات الفائتة والتي تعرف باسم موجود أيضاً، ويمكن حيث يمكن الحصول على هذه الخدمة بصورة مجانية عند الاشتراك في بعض البرامج التي تقدمها شركة الاتصالات السعوديـة، وأهمهم برنامج قطاف التميّز الذهبيّ أو البلاتينيوميّ أو الماسي.
تفعيل خدمة موجود جوي
لخدمة موجود المقدّمة من قبل شركة STC أهمية كبرى في إرسال الرّسائل النصيّة التي تشتمل على المعلومات الخاصّة بالمكالمات الفائتة في حال أن يكون الجوّال مغلقاً أو خارج التغطية ونطاق الخدمة، الأمر الذي يضمن عدم ضياع مكالمات العمل، أو أي مكالمة مهمّة، بالإضافة إلى العديد من الفوائد الجيدة لهذه الخدمـة مثل جذب الكثير من العملاء، وتخزين كافة المعاملات الهامة، ولهذا يسعى الكثير من الناس إلى تفعيل هذه الخدمة، حيث يمكنهم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتم الاشتراك في خدمـة موجـود عن طريق الهاتف المحمول بصورة سهلة وذلك من خلال كود معين وهو *62*4000# .
- كما يوجد طريقة أخرى في الاشتراك في الخدمة عبر صفحة موجـود علي الموقع الالكتروني الخاص بشركة الاتصالات السعودية STC.
- بإمكان العميل أو المشترك القيام بإلغاء خدمة موجود بواسطة الاتصال بالمورد التالي #62#.
خدمة موجود سوا والجوال مفتوح
تقدم شركة الاتصالات في المملكة السعودية خدمة موجود التي تسمح للمشترك أو العميل الحصول على الأرقام التي قامت بالاتصال عليه في حال كان هاتفه مغلق أو خارج نطاق التغطية، بالإضافة إلى الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة مثل خدمة اكسترا موجـود التي تسمح للمشتركين التعرف على كافة التفاصيل التي تتعلق بالاتصالات الواردة إليهم عندما ينغلق الهاتف أوفي حال التواجد في أماكن فاقدة لتغطية شركة الاتصالات، وذلك من خلال رسالة قصيرة تشتمل على التفاصيل التي تتعلق بالرقم المتصل، وساعة الاتصال، وكذلك عدد محاولات الاتصال بك التي حاولها المتصل، وهذا الأمر غير متعلق في حال إغلاق الجوال فقط، بل عندما يكون الهاتف في حال تحويل المكالمات أو في حال أن يكون مشغول في مكالمة اخرى، وبذلك لا يمكن بأي حال تفويت أي مكالمة، حيث تضع هذه الخدمة كافة المكالمات الواردة مهما كانت حالة الهاتف أما مالك الجوال.
خدمة موجود اكسترا
وهي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعوديـة لمواطنيها في المملكة، حيث يمكن تفعيل هذه الخدمـة من خلال ما يلي:
- يمكن تفعيل خدمة اكسترا في حالة إذا ما كان الخط مشغول من خلال الاتصال على الرقم التالي *67*4000#، أما إلغاء الخدمة فيتم بالاتصال على الرقم *67#.
- يتم تفعيل اكسترا عبر استخدام كود تفعيل خدمة موجود اكسترا وهو *62*4000# وذلك في حال إذا ما كان الهاتف خارج التغطية أو مغلق، أما إلغاء تفعيل خدمة موجود كسترا فيتم عن طريق الاتصال على الرقم *62#.
- يمكن كذلك تفعيل الخدمة بالتزامن مع تفعيل تحويل المكالمات وذلك عبر الاتصال بالرقم *21*4000#، كما ويمكن إلغاء هذه الخدمة عبر الاتصال بالرقم #21#.
- كما وتتيح شركة الاتصالات السعودية إمكانية تفعيل هذه الخدمة من خلال الموقع الالكتروني الخاص بها.
إن معرفة مالك الهـاتف لكافة الاتصالات الواردة على جواله في جميع حالاته سواء كان في عمله أو في حال انشغاله بمكالمة أخرى أو حتى في حال كان الجوال مغلق، وكذلك في حالة إذا ما كان الشخص موجود في منطقة خارج تغطية شركة الاتصـالات السعودية، لهذا كان لنا من طرح الموضوع بشكل كامل ومعرفة كيفية تفعيل الخدمة من خلال عرض الإجابة الكافية على تساؤلات العملاء والمشتركين وقولهم كيف افعل خدمة موجود.