طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال، يتعرض العديد من عملاء الراجحي لتجميد حساباتهم الشخصية، ونتيجة تجميد الحساب لأسباب مختلفة سوف نتناولها في مقالنا، يبحث الكثير منهم على أبسط الطرق وأسهلها في آلية استرداد الحساب أو تنشيطه من خلال أبسط الطرق خاصة إن كانت من خلال الجوال أو الانترنت، وفي مقالنا طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال، سنتناول طريقة تنشيط الحساب من خلال الجوال بالاتصال على خدمة العملاء في بنك الراجحي.
بنك الراجحي ويكيبيديا
من المصارف الرائدة في المملكة العربية السعودية، ويتميز كونه مصرف إسلامي ويعمل وفق الشرائع الإسلامية، ويبلغ رأس مال المصرف 40000000000 ريال سعودي، وقد تم تأسيس المصرف عام 1957 على يد الأخوة صالح وعبد الله وسليمان ومحمد أبناء عبد العزيز الراجحي، ويديره وليد المقبل من عام 2020، ويبلغ عدد الموظفين في مصارف الراجحي 13077 موظف حسب إحصائية 2018، ويقع المقر الرئيسي لبنك الراجحي في الرياض السعودية، ويوجد للبنك حوالي 500 فرع في المملكة العربية السعودية وخارجها، ويقدم البنك خدمات رقمية متنوعة ما بين خدمات مصرفية للأفراد، وخدمات مصرفية للأعمال، وتطبيق مصرف الراجحي للأفراد، والفرع الذكي.
أسباب تجميد حساب بنك الراجحي
يوجد العديد من العوامل التي تدفع بنك الراجحي لتجميد حسابات العملاء لديها، والتي غالبًا ما تكون للحفاظ على حسابات العملاء، ويتبع الراجحي بعض الشروط والأحكام لتجميد الحسابات في البنك، ومن تلك الأسباب لتجميد حساب الراجحي النقاط التالية.
- بعد فترة زمنية معينة من سحب كافة المدخرات الموجودة في حساب بنك الراجحي، دون ادخار أي مبلغ مالي في الحساب يتم تجميد الحساب.
- إن كان الحساب جاري ولم يقم العميل بصرف أي حوالة بنكية أو ادخار المال، يعمل البنك على ابلاغ العميل، وبعدها بفترة وجيزة يتم تجميد الحساب.
- في حالة اتهام العميل بأي حكم جنائي من قبل السلطات المحلية يتم تجميد الحساب.
- كما يتم تجميد الحساب وعدم تنشيطه في حال إبلاغ العميل بتحديث بياناته ولم يقم العميل بتحديث البيانات لفترة طويلة.
- كما يتم وقف تنشيط وتحديث الحساب وتجميده في حال تكرار العميل لمخالفة بعض القوانين والأحكام الخاصة بالبنك.
- يتم تجميد الحساب في حالة تحديث البيانات الخاصة بالعميل من خلال إدخال بيانات ومعلومات خاطئة.
طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال
يمكن للعميل إلغاء تجميد حساب الراجحي أو تنشيطه من خلال الجوال بالاتصال على خدمة العملاء، وشرح الحالة والتعرف على سبب تجميد الحساب، وطلب منهم تنشيط الحساب، أو يمكن تنشيط الحساب من خلال التوجه لأحد فروع البنك، وفي النقاط التالية سنوضح لكم آلية تنشيط الحساب من خلال الجوال.
- التواصل مع أحد فروع بنك الراجحي من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 96692000334.
- شرح الحالة لموظف البنك بتجميد الحساب، والتعرف منه على السبب في تجميد الحساب.
- نبلغ موظف البنك برقم الحساب المجمد.
- يقوم الموظف بالتأكد من البيانات ومن حالة الحساب إن كان مجمد أم نشط.
- وفي حالة تجميد الحساب يتم تقديم طلب لتنشيط الحساب من خلال الجوال.
- سيتم معالجة الأمر هاتفيًا من خلال حل المشكلة، وفي حال عدم معالجة الأمر يتطلب من العميل الذهاب للبنك.
- بعد تنشيط الحساب يمكن للعميل إيداع وصرف الأموال من أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الراجحي.
شاهد أيضًا:طريقة التسجيل وفتح حساب الراجحي مباشر للأفراد 1446
تنشيط حساب الراجحي عن طريق الصراف
بنك الراجحي يوفر الكثير من الخدمات للعملاء بغرض تسهيل الإجراءات التي تناسب وتوافق شريحة كبيرة من العملاء حسب إمكانياتهم وظروفهم، ويمكن تنشيط الحساب من خلال صراف الراجحي بالخطوات التالية.
- التوجه لأقرب صراف آلي تابع لبنك الراجحي وإدخال البطاقة المصرفية الخاصة بك.
- اختيار بند عمليات أخرى من القائمة الرئيسية.
- نختار البوابة الالكترونية لوزارة الداخلية من القائمة الفرعية أبشر.
- نتأكد من بيانات الاتصال والبيانات الشخصية، والمتابعة لإكمال عملية التسجيل.
- بعد إتمام كافة الخطوات سوف تظهر رسالة تؤكد التفعيل على الجوال المسجل بياناته.
شاهد أيضًا:تحويل الايبان الى رقم حساب الراجحي وكيفية استخراجه
تفعيل حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني
يمكن توثيق حساب الراجحي من خلال الموقع الرسمي للنفاذ الوطني حيث يتم توثيق الحساب باتباع الخطوات التالية.
- الدخول لموقع خدمة النفاذ الوطني من هنــــــــــا.
- نقوم باختيار الهوية الوطنية أو كلمة المرور ورسالة التوثيق.
- نعمل على تعبئة البيانات مع الدقة في ذلك.
- ننتقل لخدمة النفاذ الوطني الموحد.
- ندخل اسم المستخدم لحساب النفاذ الوطني الموحد.
- ندخل كلمة السر الخاصة لحساب أبشر.
- ندخل الرمز المرئي، ونضغط على تسجيل الدخول.
- نعمل على تحميل البيانات الخاصة بالعميل ونتحقق منها عبر منصة أبشر.
- ندخل الرمز المرسل من قبل منصة أبشر.
- نضغط على متابعة ومن ثم توثيق الحساب.
شاهد ايضًا:كيف اطلع كشف حساب من تطبيق الراجحي 1446 وطباعة كشف حساب الراجحي من التطبيق
في ختام مقالنا طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال، نأمل ان نكون قد أوجزنا كافة الاستفسارات الخاصة بتنشيط حساب الراجحي، مع معرفة أسباب تجميد حساب الراجحي، كما تناولنا آلية التنشيط من خلال عدة طرق سهلة وبسيطة بالنسبة للعميل.