شروط التسجيل في اوبر ورقم اوبر المخصص للاستفسار، حيث تعتبر من أبرز الأمور التي يرغب في معرفتها المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية ممن يعتمدون على التطبيق الخاص بخدمات أوبر لنقل الأشخاص، فهي توفر شركة أوبر السعودية رقمًا موحدًا لاستقبال مشاكل الركاب أو للشكاوي أو للاقتراحات، أو كي يتم الاستفسارات الخاصة بالخدمات المطروحة من قِبل الشركة، ومن خلال فقرات مقالنا هذا نود ان نتعرف على أبرز المعلومات عن شركة أوبر الى جانب الحديث على طريقة التسجيل والشروط ورقم الشركة للتواصل معها.
حول شركة أوبر
حيث تعتبر شركة أوبر عبارة عن شركة تكنولوجية أمريكية مختلفة الجنسيات، تتواجد داخل 449 مدينة وموزعة على أكثر من 66 بلداً حول العالم، تم تأسيسها من أجل توفير خدمات التنقل، والاستفادة من التطبيقات الجديدة والمزج بين الاتصالات والإنترنت لخدمة قطاع سيارات الأجرة، لتتيح خدمات بسرعة أكثر وتكلفة أقل وهذا عن طريق تطبيق عملت شركة أوبر بتطويره للأجهزة الذكية، يمكن للمستخدم عن طريقه طلب سائق مع سيارته لينقله إلى المكان الذي يريده، كذلك انطلقت خدمات شركة أوبر داخل المملكة العربية السعودية الموافق 21/مايو/2014م، لتقدم خدماتها حول كافة المحافظات السعودية، وتشتهر الشركة بأنها توفر الكثير من المزايا والتخفيضات للمشتركين على الرحلات المطروحة والتي يمكنك الاستفادة منها عن طريق التطبيق.
طريقة التسجيل في شركة أوبر
كي يتمكن العميل من الاستفادة من خدمات التوصيل التي يتيحها تطبيق أوبر، لا بد لك من التسجيل، حيث وفرت شركة أوبر التسجيل عن طريق موقعها الإلكتروني ولكن تتباين آلية التسجيل لإجراء المشاوير، من خلال التسجيل للقيادة، وفيما يلي سوف لكم الطريقتين:
التسجيل في أوبر لإجراء المشاوير
حيث فامت إدارة شركة أوبر بتقديم الكثير من الخدمات المختلفة والتي من بينها خطوات التسجيل كمستخدم جديد من أجل الحصول على خدمات التنقل من خلال النقاط التالية:
- التوجه إلى صفحة التسجيل لإجراء المشاوير “من هنا“.
- إدراج جميع البيانات المطلوبة، وهي:
- الاسم الأول.
- اسم العائلة.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- كلمة المرور.
- النقر على الاشتراك.
طريقة التسجيل في أوبر للقيادة
كذلك توفر شركة أوبر خدمة التسجيل كشريك سائق، ولكن لا بد من التسجيل لكي تتمكن من الانضمام إلى شركاء الشركة، ومما يلي نذكر أبرز خطوات التسجيل على النحو التالي:
- التوجه إلى صفحة التسجيل للقيادة “من هنا“.
- الانتقال إلى أسفل الصفحة الخاصة بالخدمات.
- إدخال البيانات المطلوبة وهي:
- الاسم الأول.
- اسم العائلة.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- كلمة المرور.
- رمز الدعوة.
- النقر على سجل للقيادة.
- رفع الملفات المطلوبة، وهي:
- رخصة قيادة سعودية صالحة.
- استمارة تسجيل المركبة.
- صورة عن تأمين المركبة.
- بطاقة هوية.
- بطاقة عمل
- صورة الملف التعريفي للشريك السائق.
- تأكد من أن السيارة مطابقة لمواصفات أوبر المطلوبة في المملكة.
- في حال كنت قد انتهيت من إتمام الخطوات السابقة، تكون قد أصبحت عميلا للقيادة مع أوبر.
رقم اوبر الموحد السعودية خدمة العملاء
أقرت شركة اوبر السعودية عن الرقم الموحد الخاص بالشركة للتواصل مع خدمة شركاء الدعم الفني لتلقي أي استفسارات أو تساؤلات عن خدمات أوبر، أو طرح أي شكاوى فيما يتعلق مواجهتك لسائقي اوبر أثناء الرحلة حيث يمكنك الاتصال عبر الرقم 8001188008 من داخل المملكة فقط طيلة أيام الأسبوع في أي وقت على طيلة الساعة.
التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق اوبر
حيث توفر شركة أوبر خدمة التواصل مع خدمة الدعم الفني عن طريق تطبيق اوبر والقيام بمتابعة الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق أوبر.
- النقر على زر المساعدة.
- الضغط على علامة الاتصال ذات اللون الأزرق.
- النقر على الاتصال بالدعم.
أسعار اوبر في السعودية
تتباين أسعار أوبر وفق سعر البنزين داخل المملكة العربية السعودية، والمسافة المقطوعة، ونوع التنقل، ومما يلي سوف نبين لكم أسعار أوبر داخل المملكة حسب كل نوع:
سيارات UberX & UberVIP
حيث جاءت تلك أسعار سيارات UberX & UberVIP داخل المملكة العربية السعودية كما هي موضحة في الجدول على النحو التالي:
| التسعيرة | المنطقة الشرقية | منطقة مكة المكرمة، منطقة عسير، منطقة جازان، منطقة الباحة | منطقة الرياض |
| الأجرة الأساسية | 4.00 | 4.00 | 4.00 |
| المسافة (كم) | 1.12 | 1.14 | 1.17 |
| الوقت بالدقيقة | 0.27 | 0.28 | 0.30 |
| الحد الأدنى | 8.50 | 8.50 | 9.00 |
سيارات UberXL
| التسعيرة | المنطقة الشرقية | منطقة مكة المكرمة، منطقة عسير، منطقة جازان، منطقة الباحة | منطقة الرياض |
| الأجرة الأساسية | 6.25 | 6.50 | 6.50 |
| المسافة (كم) | 1.30 | 1.35 | 1.40 |
| الوقت بالدقيقة | 0.40 | 0.43 | 0.45 |
| الحد الأدنى | 15.00 | 15.00 | 15.00 |
سيارة UberBlack
بينما بالنسبة لأسعار سيارة UberBlack، داخل المملكة العربية السعودية والتي جاءت كما هي مبينة في الجدول التالي:
| التسعيرة | منطقة الرياض |
| الأجرة الأساسية | 10.00 |
| المسافة (كم) | 2.00 |
| الوقت بالدقيقة | 0.95 |
| الحد الأدنى | 22.50 |
طريقة حجز موعد في شركة أوبر
يمكن القيام بحجز موعد في «مكتب التسجيل المحلي» من خلال تطبيق شريك أوبر مباشرةً، عن طريق متابعة جملة من الخطوات على النحو التالي:
- تنزيل تطبيق أوبر.
- فتح التطبيق.
- النقر على القائمة ذات الـ 3 خطوط المتاحة يمين التطبيق.
- الضغط على “مساعدة”.
- اختيار حجز موعد شخصي.
- النقر على نوع الدعم المطلوب.
- تحديد الموعد والتاريخ ومركز الدعم الأقرب إليك.
- النقر على حدد موعد.
- ستظهر رسالة تأكيد بالموعد المخصص.
طرق الحصول على المساعدة في أوبر
يمكن الحصول على المساعدة داخل تطبيق اوبر والتحدث لأحد ممثلي خدمة شركاء الشركة عن طريق الوسائل الآتية:
- التوجه الى تبويب المساعدة عن طريق تطبيق أوبر للتعرف على الأسئلة المنتشرة والحصول على حل لمشكلتك.
- التوجه إلى المساعدة الإضافية وهذا عن طريق رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، وهذا في حالة لم تجد حل لمشكلتك في الأسئلة المنتشرة.
- حجز موعد والتوجه لأقرب مكتب تسجيل محلي للحصول على المساعدة.
- إرسال استفسارك إلى البريد الإلكتروني التالي help.uber.com/uberreats، ليتم الرد عليك في خلال 48 ساعة على جوالك.
رابط موقع اوبر السعودية uber.com
تطلق شركة أوبر موقعها الإلكتروني من أجل أن يتمكن العميل الاستفادة من جميع الخدمات والعروض التي يطلقها الموقع ليس داخل المملكة فحسب ولكن حول كافة أرجاء العالم، فكل ما عليك فعله هو الدخول إلى رابط الموقع “من هنا“، واختيار البلد لطلب مركبة في أي وقت وأي مكان.
وختامًا نكون قد توصلنا بكم الى ختام فقرات مقانا والتي تعرفنا خلاله الحديث على أبرز المعلومات عن شركة أوبر الى جانب الحديث على طريقة التسجيل والشروط ورقم الشركة للتواصل معها.