معروض شكوى شديد اللهجه، يعتبر فن الخطاب الرسمي من الفنون الأدبية التي تلجأ إليها المؤسسات الرسمية للتوجه إلى مؤسسة رسمية أخرى، أو للموظفين العاملين في الشركة نفسها، وتتنوع الصيغ الخطابية تبعاً للأهداف التي تم إرسال الخطاب لأجلها، والجدير بالذكر أن المعروض الخطابي يتم كتابته وفق عناصر معينة تم تحديدها إذ لا بد من أخذها بعين الاعتبار عند الحاجة إلى كتابة معروض للمنظمات العاملة والعملاء الذين يتعاملون مع الشركات المختلفة، والأطراف الخارجية، ومن هنا يبحث البعض عن نماذج معروض شكوى شديد اللهجه، وبدورنا سنقوم بتوفير نماذج متعددة لخطابات معروض شكوى شديد اللهجة.
خطاب شكوى قوي جاهز
تعتبر خطابات الشكوى الجاهزة من أكثر النماذج التي يبحث عنها الأشخاص في مختلف الجهات الرسمية والجهات المتخصصة، وذلك بهدف تقديم الشكوى أو بعض المتطلبات الرسمية التي يحتاجها الموظفون بسبب الاعتراض على أشياء معينة تتعلق بالعمل في المؤسسة أو الشركة، ويُعرف خطاب الشكوى أحد الوسائل القانونية التي يمكن استخدامها من قبل العديد من الأشخاص بهدف توضيح ما تعرضوا له من ظلم وقع عليهم في بيئة العمل سواء هذا الاعتداء بالقول أو الفعل، ومنها يقوم المشتكي بتقديم الشكوى للجهات المختصة، والجدير بالذكر أن المشتكي لا بد أن يكون ملماً بالقواعد الصحيحة والمعتمدة لكتابة خطابات الشكوى، ولعل من أهم هذه المعايير التالي:
- في الخطوة الأولى لا بد من كتابة اسم الجهة الموّجه لها خطاب الشكوى، بالإضافة إلى مراعاة كتابة اسم الجهة بشكل واضح وبطريقة سليمة.
- في الخطوة الثانية على مقدم الشكوى لا بد من كتابة اسم الشخص المشتكي الذي وقع عليه الظلم أو الاعتداء اللفظي أو الفعلي، بالإضافة إلى مراعاة توضيح الصفة الشخصية، كما ويقوم بكتابة رقمه الوطني، وتاريخ ميلاده، وعنوانه بالكامل، ورقم جواله، وطبيعة عمله.
- يتم في هذه الخطوة كتابة اسم الشخص المشتكى عليه الذي قام بالاعتداء، ومراعاة كتابة كافّة المعلومات المتوفرة عنه.
- يتم تحديد موضوع الشكوى بالاعتماد على توضيح طبيعة الشكوى والغرض منها.
- يتم تحديد حجم الاعتداء الذي تعرض له المشتكي.
- في الخطوة الحالية يتم توضيح الغرض من تقديم طلب الشكوى القوي، وتحديد الهدف من الشكوى.
- بعدها يتم كتابة تاريخ الشكوى فالنظر للشكاوي غالباً يكون تبعاً لأقدميتها.
- يتم كتابة الاسم والتوقيع في الخطوات الأخيرة لكتابة خطاب الشكوى ثم يقوم بكتابة اسم المشتكي مجدداً وبعدها يقوم بتوقيع الشكوى.
- يتم طباعة الشكوى وإرسالها للجهات الرسمية.
ومن نماذج الخطابات الجاهزة أيضاً ما جاء على هذه الشاكلة:
خطاب شكوى جاهز قصير
إن من شأن وجود نماذج خطابات الشكوى الجاهزة أن تساعد الكثير من الأشخاص ورجال الأعمال في الحصول على نماذج احترافية موثوقة، والجدير بالذكر أن المؤسسات الكبيرة تحتاج لمثل هذه النماذج الجاهزة بهدف المراسلة وضمان قراءة الخطاب والحصول على رد على معروض الشكوى المقدم، ومن هنا أشار خبراء نماذج الخطاب الرسمي المستخدم في المراسلات بين الشركات المختلفة لا بد أن تحمل طابعاً وتنسيق رسمي خاص بها، لتجد اهتمام من قبل الشركات المستقبلة لها، ومن هنا سنقوم بعرض بعض لنماذج خطاب شكوى جاهز قصير كما يلي:
_تحية طيبة وبعد …..
السيد الأستاذ/ ـــــــــــــ؛ رئيس شركة/ ــــــــــــــــــ
أتوجه بعظيم التقدير والاحترام إلى شخصكم الكريم، وأُود أن أقوم بالتنويه عن تطلعي إلى إتمام العديد من بروتوكولات التعاون المشترك بين شركتنا وشركتكم من أجل تحقيق التقدم والازدهار المنشود لكلا الشركتين، وأتطلع أيضًا إلى أن أسمع منكم الرد على هذا المقترح في القريب العاجل.
المرسل/
في يوم/
أرقام الهواتف/
البريد الإلكتروني/
توقيع المرسل/
تاريخ اليوم/ ـــــــــــــــــ
المرسل/ ـــــــــــــــ
تحية طيبة وبعد ……
السيد رئيس الإدارة التعليمية في محافظة/ ـــــــــــــ
نظرًا لما قد وجدته في سيادتكم من حرص دائم على الصالح العام للإدارة والصالح العام لجميع العاملين بها أيضًا دون استثناء؛ فإنني أرفع إليكم شكوتي بخصوص نقلي من مكان عملي الذي قد التحقت به منذ أكثر من عشر سنوات إلى مكان آخر سوف يُسبب لي الكثير من المتاعب المادية والنفسية في حالة الذهاب الإياب يوميًا إلى مكان العمل الجديد؛ لذلك فإنني ألتمس من سيادتكم النظر في هذا القرار لسحبه أو تعديله، مرفق مع الخطاب جميع المستندات والوثائق اللازمة.
وتفضلوا بقبول عميق التقدير والاحترام
التوقيع/ ــــــــ
معروض شكوى شديد اللهجه، في هذا المقال قمنا بعرض نماذج من الخطابات الرسمية التي من شأنها أن تؤثر تأثير مباشر وبشكل احترافي في الجهات المستقبلة والرد عليها في وقت قصير من قبل الجهات المعنية، وبما تقدم عرضه من نماذج رسمة نكون قد توصلنا إلى نهاية المقال في الحديث عن نماذج لمعروض شكوى شديد اللهجة.