طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي، لقد تم تاسيس شركة موبايلي من قبل العديد من السنوات، وهي تعتبر في انها من احدى اهم وانجح الشركات في المملكة العربية السعودية في خدمات الاتصال، حيث نجحت هذه الشركة على جذب العديد من العملاء خلال فترة زمنية محددة وقصيرة، مما ادى الى شهرتها ونجاحها في قطاع الاتصالات على مستوى الشرق الاوسط وشمال افريقيا، ولذلك سنقوم الان في هذا المقال بالتعرف على طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي.
شركة موبايلي السعودية
تم تاسيس شركة اتحاد الاتصالات في المملكة العربية السعودية لعام 1425 هجري، وذلك الموافق لعام 2004 ميلادي، ويتم تعريف هذه الشركة في اسمها النجاري موبايلي، على انها من احدى ابرز هذه الشركات التي تقوم في العمل على تزويد عملائها في حلول الاتصالات المتنقلة اضافة الى حلول الانترنت المتنوعة وذلك داخل اراضي المملكة العربية السعودية، وكما انها ايضا تقوم في العمل على تقديم العديد من الباقات المتعلقة في الجوال لتقدين خدماتها الى العملاء عند القيام في السفر الى خارج المملكة ايضا.
الغاء تحويل المكالمات موبايلي
تقوم شركة موبايلي في تقديم العديد من الخدمات الى عملائها في كافة مدن المملكة العربية السعودية، حيث وفرت هذه الشركة العديد من الاكواد لتشغيل هذه الخدمة والغائها فعلى سبيل المثال منها تحويل المكالمات، وطريقة طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي هي كما ياتي بالتفصيل:
- كود تحويل المكالمات الى خط اخر موبايلي وذلك من خلال الضغط على **62*رقم الموبايل المراد تحويل المكالمات إليه# ومن ثم الضغط على موافق.
- كود تفعيل خدمة تحويل المكالمات موبايلي وذلك من خلال الضغط على **21* الرقم # ومن ثم الضغط على موافق.
- كود الغاء خدمة تحويل المكالمات موبايلي، وذلك من خلال الضغط على ##21# ومن ثم الضغط على موافق.
- كود تفعيل خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط الموبايلي وذلك من خلال الضغط على # الرقم**67* ومن ثم النقر على موافق.
- كود الغاء خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط موبايلي، وذلك من خلال النقر على ##67# ومن ثم الضغط على موافق.
- كود تفعيل خدمة التحويل في حالة الاغلاق او التواجد في خارج نطاق التغطية، وذلك من خلال الضغط على # الرقم**62* ومن ثم النقر على موافق.
- كود الغاء خدمة التحويل في حالة الاغلاق او التواجد خارج نطاق التغطية، وذلك من خلال الضغط على ##62# ومن ثم النقر على موافق.
- كود تفعيل تحويل المكالمات بعد العديد من الرنات موبايلي، وذلك من خلال الضغط على # الرقم**61* ومن ثم النقر على موافق.
- كود الغاء تفعيل تحويل المكالمات بعد العديد من الرنات موبايلي، وذلك من خلال الضغط على ##61# ومن ثم النقر على موافق.
- كود الغاء تحويل المكالمات وذلك من خلال الضغط على # 002## ومن ثم النقر على موافق.
انجازات شركة موبايلي
تعتبر شركة موبايلي في ان لديها القدرة على تغطية اكثر من 80% من المناطق الماهولة بالسكان في اراضي المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال التغطية بشبكة الجيل الثالث والمتطورة، وكما انها تعتبر في انها اول شركة تقوم في استخدام الابراج الانبوبية الجديدة للاتصالات المتطورة، والمعروف عنها في صديقة البيئة على مستوى الشرق الاوسط، وهي تعتبر ثاني برج من نوعه تم انشاؤه في كافة انحاء العالم، وهنالك العديد من الانجازات الاخرى فيما ياتي:
- وهذه النوعية من الابراج تقوم في المساعدة على مواجهة التحديات في استهلاك الطاقة وتزايد الطلب على الكهرباء، كما انها تقوم ايضا في المساهمة على المحافظة على البيئة، ويرجع ذلك الى التصميم الفريد لهذه الابراج، والتي تساهم في انخفاض التكلفة التشغيلية للبرج، ومن احدة مميزات هذا البرج في انه يمكن تغييره على حسب متطلبات الموقع.
- قامت شركة موبايلي في توفير خدمة حول لي، وهي من احدى الخدمات التي يتم تقدميها من قبل الشركة كخدمة تحويل وشحن رصيد، وتقوم في المساهمة على مساعدة العملاء على توفير الوقت والجهد وذلك دون ان اي خطورة، وفي نفس المميزات بطاقة الشحن نفسها، وكما ان هذه الشركة تقوم في تغطية المناطق الادارية والفرعية، وذلك عن طريق فريق عمل متواجد في استمرار عند نقاط البيغ في كافة انحاء المملكة العربية السعودية.
- تتميز هذه الخدمة في السماح بتحويل اي مبلغ على اي رقم موبايل اخر، اضافة الى الاستفادة في فترات الصلاحية التي يتم توافرها لخدمات الشحن الاخرى، وايضا عن طريق عملية التحويل للحصول على نسبة ربح في درجة جيدة.
خدمة عملاء موبايلي
يقوم فريق خدمة العملاء موبايلي في الاجابة على كافة الاسئلة والاستفسارات التي يتم طرحها من قبل العملاء، وذلك للاضافة الى مساعداتهم من اجل حل العديد من المشاكل التقنية التي يتعرضون اليها، ويمكن لعملا الشركة في التواصل مع هذا الفريق عن طريق رقم الهاتف 1100، في حين ان عملاء الشركات الاخرى يستطيعون التواصل عن طريق الرقم 0560101100 مباشرة، او عن طريق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال حساب عناية العملاء على توتير من هنــــــــــــــــــا، او عن طريق تعبئة النموذج المخصص كما ياتي:
- يتم الذهاب الى نموذج الاتصال بشكل مباشر عبر الرابط الرسمي من هنـــــــــــــا.
- يتم كتابة الاسم الكامل ومن ثم ادخال رقم الهاتف.
- يتم ادخال عنوان البريد الالكتروني للمستفيد.
- يتم تحديد نوع الاستفسار من خلال القائمة المنسدلة.
- يتم كتابة الموضوع ومن ثم كتابة نص الرسالة.
- يتم رفع المرفقات المطلوبة عند الرغبة في هذا.
- يتم اجتياز التحقق ومن ثم ارسال الطلب.
وفي ختام هذا المقال قد تم التعرف على طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي، حيث تقوم شركة موبايلي في تقديم العديد من الخدمات الى عملائها في كافة مدن المملكة العربية السعودية.