دوام dhl في رمضان، تعتبر شركة dhl إحدى الشركات الرائدة والبارزة في مجال الشحن في المملكة العربية السعودية والتي لها العديد من الفروع في كافة مدن المملكة وخارجها، ومع قدوم شهر رمضان المبارك يتساءل المواطنون عن مواعيد دوام dhl خلال الشهر الكريم، التي وضعتها الشركة ليتسنى لهم زيارة أي من فروعها في المواعيد الجديدة لإتمام المعاملات وطلبيات الشحن الخاصة بهم، وفي مقالنا سنتعرف على دوام dhl في رمضان.
شركة دي إتش إل dhl السعودية
شركة دي إتش إل dhl من أبرز شركات الشحن في المملكة العربية السعودية، والتي تختص في مجال الشحن ونقل البضائع المختلفة على الصعيد الجوي والبري والبحري، وتتميز شركة dhl بالمصداقية في التعامل والأداء، وحسن التعامل مع الزبائن، والالتزام بالمواعيد، ولشركة dhl عدد من الفروع في كافة أنحاء المملكة ومنطقة الشرق الأوسط والولايات المتحدة الأمريكية.
مواعيد دوام dhl في رمضان
أعلنت شركة dhl المختصة في مجال الشحن في المملكة العربية السعودية عن مواعيد الدوام في كافة أفرع الشركة خلال شهر رمضان، وذلك عبر صفحتها الرسمية على فيس بوك، والتي تتناسب نع الشهر الفضيل وساعات الصيام، ودعت زبائنها الكرام الاطلاع على المواعيد الجديدة وضرورة التقيد بها، وجاءت مواعيد دوام dhl في رمضان على فترتين صباحية ومسائية على النحو التالي:
- الفترة الصباحية: تستقبل شركة dhl عملائها طيلة أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة السادسة والنصف مساءً.
- الفترة المسائية: يُستأنف الدوام في الشركة من الساعة السابعة مساءً حتى الساعة التاسعة مساءً.
- تتقيد شركة dhl بالإجراءات الوقائية المشددة التي أقرتها الحكومة جراء انتشار فيروس كورونا، حيث دعت عملائها الى ضرورة التقيد بتلك الإجراءات وضرورة أخذ إجراءات الوقاية بعين الاعتبار عند التوجه إلى أي من فروع الشركة.
كيفية الدخول الى خدمات dhl
تقدم شركة dhl العديد من خدمات الشحن البرية والجوية والبحرية من داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، كما وتسعى الشركة الى اتاحة الخدمات الالكترونية لعملائها لتسهيل المعاملات والتعامل، ويمكن للعملاء الدخول إلى خدمات dhl باتباع الخطوات التالية:
- الدخول المباشر الى الصفحة الالكترونية لشركة dhl من هنا.
- الضغط على ايقونة الاتصال والدعم أو اتصل بنا الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية.
- بالضغط على خيار العثور على الموقع.
- ننتقل الى صفحة جديدة، من الضروري كتابة المملكة العربية السعودية في الحقل المخصص للبلد.
- ادخال كافة البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لذلك.
- ومن ثم الضغط على أيقونة “البحث” الظاهرة باللون الاخضر.
- الاطلاع على النتائج التي ظهرت نتيجة البحث عن الموقع.
كيفية التواصل مع شركة dhl في رمضان
وضعت شركة dhl خدمة العملاء للتواصل مع الزبائن خلال أوقات العمل الرسمية لاستقبال الطلبات والاستفسارات، وتقديم الشكاوى والاقتراحات، وبالإمكان التواصل مع شركة dhl في شهر رمضان من خلال:
- لتقديم الشكاوى بالامكان ارسال رسالة الكترونية والتواصل مع مدير الشركة أ. فيصل الحجامي مباشرة من خلال الرابط التالي من هنا. أو إرسال رسالة الكترونية الى أ. منصور الحجامي المسؤول الأول عن خدمة العملاء من خلال الرابط من هنا.
- أو الاتصال على خدمة العملاء عبر الرقم المجاني: 920003450، وذلك للاستفسار والاستعلام عن موعد استلام وتسليم الشحنة.
- في شهر رمضان المبارك يكون موظفي خدمة العملاء متواجدين من الأحد الى الخميس من الساعة العاشرة صباحاً حتى الساعة الخامسة مساءً، وتُستأنف الخدمة من الساعة السابعة مساءً حتى الساعة التاسعة مساءً.
- أما في يومي الجمعة والسبت فتكون خدمة العملاء متاحة من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة الخامسة مساءً فقط.
تهتم شركة dhl بعملائها وتوفير كافة الخدمات لراحتهم، حيث تتيح العديد من الخدمات الإلكترونية التي من شأنها تسهيل المعاملات والاستعلام عن الشحنات الخاصة بهم، وفي شهر رمضان قامت شركة dhl بتغيير مواعيد الدوام الرسمية للتناسب مع الشهر الكريم، وفي مقالنا تحدثنا عن دوام dhl في رمضان.