تغيير اسم المستخدم في نظام نور، من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها نظام نور التابع لوزارة التربية والتعليم في الممكة العربية السعودية، يعتبر نظام نور أهم موقع تعليمي تابع لوزارة التعليم، والذي يهتم بالعملية التعليمية وكافة الخدمات، التي يهتم بها كل من المعلمين والطلاب وأولياء أمورهم، حيث يشمل نظام نور قاعدة بيانات شاملة ومتكاملة للطلاب والمعلمين، والتي من شأنها تقليل الوقت والجهد على الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين، حيث يسعى نظام نور إلى تقديم كافة الخدمات الإلكترونية، ومن هذه الخدمات تغيير اسم المستخدم في نظام نور، حيث يعتبر إسم المستخدم خاص بالمستخدم، ويقوم بتعيينه عند إنشاء حساب خاص على نظام نور الإلكتروني.
تغيير إسم المستخدم في نظام نور
إسم المستخدم هو عبارة عن إسم تعريفي يتم تعيينه لولي الأمر، عند إنشاء الحساب على نظام نور الإلكتروني، يجب أن يتكون إسم المستخدم من ستة خانات، وتشتمل على حروف وأرقام ويفضل إستخدام الرموز، ويمكن تغيير إسم المستخدم في نظام نور، عن طريق المدرس المسئول عن إعدادات الحساب على نظام نور، ويلجأ الأشخاص لتغيير إسم المستخدم في حالة فقدان الإسم أو نسيانه، وتعتبر هذه من الأمور التي تسبب مشكلة لصاحب الحساب، حيث لا يستطيع الدخول إلى حسابه بدون وجود إسم المستخدم، لذا عمل نظام نور على تفعيل خدمة إستعادة إسم المستخدم وكلمة المرور إلكترونياً عبر الموقع الإلكتروني لنظام نور.
إستعادة إسم المستخدم في نظام نور
في حالة نسيان إسم المستخدم أو فقدانها يمكن تغييرها من خلال الموقع الإلكتروني لنظام نور، ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لنظام نور، عبر الرابط من هنـــــــا.
- لإستعادة إسم المستخدم أو نغييره، يجب الضغط على أيقونة “هل نسيت كلمة السر أو إسم المستخدم”.
- تسجيل رقم الهوية الوطنية للمستخدم، ورمز التحقق المرئي في الخانات المخصصة لها.
- النقر على أيقونة “التالي”.
- تظهر صفحة مطابقة البريد الإلكتروني، الذي تم إستخدامه عند إنشاء الحساب.
- في حال عدم وجود بريد إلكتروني للمستخدم، يجب مراجعة مدير المدرسة أو المسئول عن نظام نور في الجهة التابع لها.
- الضغط على زر “إرسال”، لتصلك كلمة المرور أو إسم المستخدم على بريدك الإلكتروني.
- النقر على أيقونة “عودة”.
- التوجه للبريد الإلكتروني والدخول من الرابط الموجود فيه “إعادة ضبط كلمة السر”.
- يتم توجيهك إلى صفحة فيها رسالة لإعادة ضبط كلمة السر، نجد فيها إسم المستخدم الذي تم تعيينه عند إنشاء الحساب.
- النقر على أيقونة “تدقيق”.
- تفتح أمامك صفحة لإعادة تعيين كلمة المرور، يتم كتابة كلمة المرور الجديدة في الخانة المخصصة، على أن تكون من 6 خانات، وتكون أحرف وأرقام.
- كتابة كلمة المرور مرة أخرى، ثم الضغط على “حفظ”.
- يتم إرسال “إسم المستخدم عبر البريد الإلكتروني.
- النقر على رمز الخروج، للتأكد من إدخال كلمة المرور وإسم المستخدم.
- يتم توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لنظام نور، يتم إدخال إسم المستخدم الذي وصل في البريد الإلكتروني.
- ثم إدخال كلمة المرور الجديدة ورمز التحقق المرئي، ثم النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
هناك الكثير من المشاكل التي تواجه أولياء الأمور في حسابهم على نظام نور، فقد ينسى ولي الأمر أو الطالب كلمة المرور أو إسم المستخدم، وفي هذه الحالة يمكن إستعادة إسم المستخدم أو كلمة المرور بسهولة عبر الرابط الإلكتروني لنظام نور، أما في حالة تغيير اسم المستخدم في نظام نور، يمكن التواصل مع الشخص المسئول عن إعداد نظام نور ليساعده في المهمة.