خطوات استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب رابط، أتاحت وزارة الطاقة في المملكة العربية السعودية إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وبشكل الكتروني وذلك من أجل التسهيل على المواطن السعودي وكذلك المقيم، كما ويمكن من خلال الموقع الالكتروني الذي اعتمدته الوزارة متابعة الفاتورة وبشكل دوري، ويمكن الاستعلام عن الاستهلاك بشكل يومي ومعرفة عدد الكيلو واط الذي يتم استهلاكه في اليوم الواحد، وفي مقالنا هذا سنقدم لكم خطوات استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب رابط
طريقة استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الحساب والتعرف على كافة تفاصيلها والمبلغ المستحق لتسديدها، وغيرها من الأمور من خلال اتباع الخطوات التي سنوضحها في النقاط التالية:
- الدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص بشركة الكهرباء.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور، والضغط على خدمات المشتركين.
- الضغط على خدمات الفواتير.
- بعد ذلك سيظهر قائمة تضم عدة خيارات، اختيار استعلام عن الفاتورة الكهربائية.
- الضغط على الاشتراك في الفاتورة الثابتة من خلال رقم الحساب.
- كتابة رقم الحساب.
- الضغط على بند تحقق.
- بهذا يظهر للمستخدم فاتورة كهرباء، وفيها تفاصيل المبالغ التي يجب تسديدها.
- يمكن من خلال التطبيق متابعة الفاتورة بشكل دوري، كنا ويتم تحديد المبلغ المستهلك بشكل يومي، والتعرف على نسبة الكيلو وات المستهلكة يومياً.
كيفية طلب رقم حساب عداد الكهرباء بشكل الكتروني
كما ذكرنا لكم أعلاه أنه يمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال إدخال رقم الحساب ولكن في بعض الحالات قد يكون المستخدم لا يعرف رقم الحساب الخاص بعداد الكهرباء، ويمكن الحصول على رقم الحساب للكهرباء من خلال التواصل وبشكل مباشر مع إحدى موظفي الشركة وطلب رقم الحساب، وذلك من خلال الاتصال على الرقم المجاني 920001100. قم بالضغط على رقم 1، من أجل اللغة العربية، ثم قم بالضغط على 1، للدخول إلى الخدمات العامة، ثم بعد ذلك اضغط على 0 لكي تتحدث مع موظف الاستعلام، وطلب رقم حساب فاتورة الكهرباء.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إما عن طريق رقم الحساب، أو الاستعلام بشكل الكتروني من خلال التطبيق الالكتروني والذي تم اعتماده من قبل الشركة، وفيما يلي الخطوات التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق التطبيق:
- في البداية يجب تحميل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء والذي يتاح في متجر جوجل، ويمكن تحميله من خلال الرابط الموضح هنا، أو يمكنك الحصول عليه من متجر آبل بالضغط على الرابط هنا.
- الانتظار قليلاً حتى تنتهي عملية التحميل ومن ثم تثبيت التطبيق على الجهاز.
- القيام بعمل حساب على هذا التطبيق من أجل الدخول إليه والاستفادة من الخدمات التي يقدمها.
- من خلال القائمة التي تظهر يتم اختيار بند “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب”.
- إدخال رقم الحساب في المكان المخصص له، ومن ثم يتم الضغط على الأمر “تحقق”.
- وأخيراً يتم ظهور كافة التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء ويتم التعرف على المبلغ الواجب تسديده.
طرق التواصل مع شركة الكهرباء بشكل مباشر
في حال حدوث أي عطل فني، أو في حالة الرغبة في التعرف على تفاصيل فاتورة الكهرباء، يمكن التواصل مع عملاء الشركة وبشكل مباشر، وذلك من خلال الأرقام المجانية التي سنضعها لكم في الأسفل:
- رقم خدمات المشتركين هو 920001100.
- رقم شركة كهرباء السعودية هو 920000222.
- يمكنك الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة والذي سبق وأن تمت الإشارة إلى الرابط الخاص به.
وبهذا نكون قد قدمنا لكم كل ما يتعلق في الحديث عن خطوات استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب رابط، كما وذكرنا لكم طريقة الاستعلام عن الفاتورة من خلال التطبيق، ووضعنا لكم الأرقام التي يمكنكم من خلالها التواصل مع شركة الكهرباء.