كيف اكلم موظف stc من موبايلي عبر الهاتف، حيث أن رقم شكاوى stc المجاني وخدمات stc وباقات stc وفايبر stc من أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة في المملكة العربية السعودية، وسوف نتعرف على كافة التفاصيل لتزويد المستفيدين بالطريقة المناسبة لعرض الاستفسارات وتقديم الشكاوى لخدمة المستفيدين بما يرتبط بخدمات شركة الاتصالات السعودية على رقم الاتصالات المجاني المخصص للعملاء على مدار 24 ساعة على وعلى طيلة أيام في الأسبوع.
خدمة العملاء stc
حددت شركة stc للاتصالات السعودية رقم خدمة العملاء المجاني للإجابة على أسئلة المستفيدين وطرح الشكاوى الطارئة والاطلاع عن الخدمات الإلكترونية وتغطية الشبكة وشحن الرصيد وغيرها من الخدمات، كذلك زودت شركة الاتصالات السعودية المستفيدين بأرقام مخصصة من داخل المملكة وخارج حدود المملكة للاستعلام عن أجهزة الخدمة الذاتية ومواقعها الجغرافية وطريقة استخراج الفاتورة الإلكترونية ومعرف البصمة بالإضافة إلى تغطية خرائط مكاتب stc المتواجدة في المملكة وطح الاستشارات للدعم الفني وخدمات stc business.
كيف اكلم موظف stc 900
يمكن لكافة المستفيدين من شركة stc سوا الاتصالات السعودية التواصل مع خدمة العملاء وموظف 900 stc من خلال متابعة الخطوات على النحو التالي:
- الاتصال على الرقم المجاني لخدمة العملاء من الهاتف على الرقم 900.
- الضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- الضغط على الرقم لاختيار الخدمة التي ترغب الاستفسار عنها.
- الضغط على رقم 9 لتحويل المكالمة إلى موظف خدمة عملاء سوا أو الدعم الفني stc.
كيف أكلم موظف stc من موبايلي
توفر شركة موبايلي لكافة المستفيدين التكلم مع موظف stc من خط موبايلي باتباع الخطوات على النحو التالي:
- الاتصال على الرقم 011455555 من شريحة موبايلي.
- الضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اختيار الرقم 1 لإدخال رقم الهاتف.
- تأكيد رقم الهاتف بالضغط على رقم 1 مرة أخرى.
- كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمستفيد.
- الضغط على #.
- اختيار رقم 9 للتحدث مع خدمة عملاء stc أو الدعم الفني سوا.
كيف أكلم خدمة عملاء STC
توفر شركة STC لكافة المستفيدين التحدث مع خدمة العملاء باتباع الخطوات على النحو التالي:
- الاتصال على الرقم 900 خدمة العملاء المجاني STC لخدمات الهاتف والجوال والإنترنت.
- الاتصال عل رقم STC المجاني 966114555555 للعملاء من خارج أراضي المملكة العربية السعودية.
- المحادثة المباشرة من خلال تطبيق MY STC مع خدمة العملاء.
- إرسال رقية هاتفية على الرقم 969 STC.
- رقم خدمة المستفيدين STC قطاع الأعمال 909.
باقات شركة stc
تمنح سوا الكثير من العروض والباقات الخاصة بالبيانات والمكالمات في المملكة العربية السعودية، ويمكن تفصيل باقات STC على نوعان وهما كالتالي:
- ياقات STC مسبقة الدفع.
- باقات STC مفوتر.
باقات STC مسبقة الدفع
قدمت شركة STC للاتصالات السعودية باقات مسبقة الدفع كما في الجدول التالي:
اسم الباقة | سعر الباقة | سعر الباقة مع الضريبة | المكالمات داخل الشبكة | البيانات | التواصل الاجتماعي | صلاحية الباقة | طريقة الاشتراك في الباقة |
سوا ستار | 220 ريال | 253.0 ريال | لا محدود | 100 جيجا | لا محدود | 4 أسابيع | إرسال 7220 إلى 900 |
سوا بوست | 160 ريال | 184.0 ريال | لا محدود | 55 جيجا | لا محدود | 4 أسابيع | إرسال 7160 إلى 900 |
سوا شير | 110 ريال | 126.5 ريال | لا محدود | 15 جيجا | 30 جيجا | 4 أسابيع | إرسال 7110 إلى 900 |
سوا لديك | 65 ريال | 74.75 ريال | 500 دقيقة | 9 جيجا | 6 جيجا | 4 أسابيع | إرسال 7065 إلى 900 |
سوا 30 | 30 ريال | 34.5 ريال | 200 دقيقة | 1 جيجا | 1 جيجا | 4 أسابيع | إرسال 7030 إلى 900 |
سوا 30 دولية | 30 ريال | 34.5 ريال | 30 دقيقة صالحة للاستخدام دوليًا لـ8 دول ومحليًا لجميع الشبكات | 1 جيجا | 1 جيجا | 4 أسابيع | إرسال 8115 الى 900 |
سوا 15 | – | 17.25 ريال | 400 دقيقة | 1 جيجا | – | يوم واحد | إرسال 7015 إلى 900 |
سوا 10 | – | 11.5 ريال | 200 دقيقة + 200 رسالة نصية | 200 ميجابايت | – | يوم واحد | إرسال 8111 إلى 900 |
سوا ستار بلس | 240 ريال | 276.0 ريال | لا محدود المكالمات خارج الشبكة لا محدودة | 100 جيجابايت | لا محدودة | – | إرسال 7240 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
سوا بوست بلس | 170 ريال | 195.5 ريال | لا محدودالمكالمات خارج الشبكة 1200 دقيقة | 65 جيجابايت | لا محدودة | – | إرسال 7170 إلى 900 أو من خلال التطبيق ينتهي العرض بتاريخ 11-2-2023م |
سوا شير بلس | 115 ريال | 132.25 ريال | لا محدود المكالمات خارج الشبكة 1000 دقيقة | 20 جيجابايت | 30 جيجابايت | – | إرسال 7115 إلى 900 أو من خلال التطبيق ينتهي العرض بتاريخ 11-2-2023م |
سوا فليكس بلس | 100 ريال | 115 ريال | 250 دقيقة صالحة للاستخدام دوليًا لـ21 دولة ومحليًا لجميع الشبكات | 10 جيجابايت | 25 جيجا بايت | 4 أسابيع | إرسال 7095 إلى 900 أو من خلال التطبيق ينتهي العرض بتاريخ 12-12-2023م |
سوا فليكس | 90 ريال | 103.5 ريال | 200 دقيقة صالحة للاستخدام دوليًا لـ21 دولة ومحليًا لجميع الشبكات | 10 جيجابايت | 10 جيجا بايت | 4 أسابيع | إرسال 7090 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
سوا لديك بلس | 75 ريال | 86.25 ريال | 500 دقيقة | 12 جيجابايت | 8 جيجابايت | – | إرسال 7175 إلى 900 أو من خلال التطبيق ينتهي العرض بتاريخ 11-2-2023م |
سوا 30 بلس | 35 ريال | 40.25 ريال | 100 دقيقة | 1 جيجابايت | 1 جيجابايت | – | إرسال 7135 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
سوا 30 بلس دولية | 35 ريال | 40.25 ريال | 50 دقيقة صالحة للاستخدام دوليًا لـ8 دول ومحليًا لجميع الشبكات | 1 جيجابايت | 1 جيجابايت |
باقات STC مفوتر
وفرت شركة الاتصالات سوا STC للمستفيدين من أصحاب الخطوط المفوترة الاشتراك بباقات مفوتر وهي كما موضحة في الجدول التالي:
اسم الباقة | سعر الباقة | الإنترنت والبيانات | إنترنت واي فاي | التواصل الاجتماعي | دقائق داخل الشبكة | دقائق خارج الشبكة | رسائل داخل الشبكة | انترنت تجوال | مكالمات تجوال |
مفوتر بيسك | 80.5 ريال | 3 جيجابايت | 3 جيجابايت | 3 جيجابايت | 100 دقيقة | غير متوفر | – | – | |
مفوتر 2 | 138 ريال | 8 جيجابايت | 8 جيجابايت | 8 جيجا | لا محدودة | 200 دقيقة | لا محدودة | – | |
مفوتر 3 | 264.5 ريال | 100 جيجابايت | – | – | لا محدودة | 1000 دقيقة | لا محدودة | – | |
مفوتر 3 بلس | 264.5 ريال | 100 جيجابايت | 100 جيجابايت | لا محدود | لا محدودة | 1000 دقيقة | لا محدودة | – | |
مفوتر 4 | 517.5 ريال | لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل | – | – | دقائق ورسائل لجميع الشبكات لا محدود | دقائق و رسائل لجميع الشبكات لا محدود | دقائق و رسائل لجميع الشبكات لا محدود | 1 جيجابايت | مكالمات التجوال الصادرة المحلية وإلى السعودية 100 دقيقة |
مفوتر ماكس | 920 ريال | لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل | – | – | دقائق ورسائل لجميع الشبكات لا محدود | دقائق و رسائل لجميع الشبكات لا محدود | دقائق و رسائل لجميع الشبكات لا محدود | لامحدود | انترنت ومكالمات لا محدودة عند التجوال في الامارات والكويت والبحرين وعمان مكالمات التجوال الصادرة المحلية وإلى السعودية 200 دقيقة |
الى هنا قد وصلنا الى ختام هذا المقال والذي أوردنا كافة التفاصيل عن كيف اكلم موظف stc من موبايلي عبر الهاتف، كما تعرفنا على خدمة العلماء من قبل شركة الاتصالات السعودية، ومعرفة الباقات وأسعارها كما أعلنت عنها وفرتها كافة العملاء من أجل التمتع بخدماتها المختلفة من الانترنت كما ذكرنا طرق التحدث من خلال باقات الشركة عبر الهاتف المحمولة، وهي من الشركات التي تميزت بالكثير من المميزات من خلال الخدمات التي توفرها للمواطنين.