طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها وكيفية معرفة صلاحيتها، من أهم الأشياء التي يتساءل عنها الكثير من العملاء ومن انتهت صلاحية بطاقته ويرغب تجديدها، فيمكن تجديد البطاقة عن طريق الكثير من الوسائل ومن أبرزهم جهاز الخدمة الذاتية الخاص بمصرف الراجحي، أو عن طريق الصراف الآلي، أو زيارة فرع من فروع البنك، ومن خلال تناول سطور المقال سوف نتعرف على آلية تجديد بطاقة الراجحي، وطريقة تفعيل البطاقة الجديدة بعد استلامها، والتعرف على موعد انتهاء البطاقة، وبيان طرق التواصل مع خدمة المستفيدين المصرف من أجل الاستفسار أو الشكوى.
مصرف الراجحي السعودية
يعد مصرف الراجحي من أول المصارف التي أقيمت في المملكة العربية السعودية، والمصرف يعتبر في الوقت الراهن من المصارف الكبيرة في المملكة، والذي تم افتتاحه سنة 1957ميلادي على أيدي أبناء الشيخ عبد العزيز الراجحي، ويعتبر البنك من البنوك المساعدة في تقدم المملكة وإنعاش اقتصادها عن طريق الاستثمار المتنوع والمشاريع المتعددة المقامة على أراضي، وأيضا يطبق البنك قواعد الشريعة الإسلامية في كافة المعاملات البنكية مثل القروض والإيداعات والمشاركة وغيرها.
معرفة تاريخ انتهاء بطاقة الراجحي
يمكن للعميل معرفة على موعد انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي، وهذا من أجل تجديدها والاستفادة منها بشكل كامل، ولمعرفة موعد الانتهاء يمكن فحص البطاقة نفسها، ومعرفة تاريخ النهاية أمام جملة “Expires End Of”، مشيرا الى الشهر المنتهي فيه البطاقة ، وبعد ذلك السنة التي سوف تنتهي فيها، وينبغي التجديد خلال ستين يومًا من تاريخ الانتهاء .
طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها وكيفية معرفة صلاحيتها
يمكن لجميع المواطنين المستفيدين من خدمات بنك الراجحي القيام بتجديد بطاقة فيزا الراجحي بعد انتهائها عن طريق صراف الراجحي الخاص ببنك الراجحي وعليه اتباع الخطوات الاتية :
- الذهاب إلى الصراف الآلي التابع لمصرف الراجحي.
- إدخال بطاقة الصراف الآلي التي انتهت صلاحيتها.
- تسجيل كلمة المرور الخاصة بالبطاقة.
- الضغط على خيارات أخرى
- اختيار قائمة الخيارات الفرعية.
- الضغط على تجديد بطاقة الصراف الآلي
- سوف تصلك رسالة نصية تشتمل على كود التفعيل.
- عليك إدخال كود التفعيل في الجهاز.
- اختيار الفرع الذي ترغب استلام البطاقة منه.
- إدخال رقم الهاتف الخاص بك مرة أخرى.
- اختيار تجديد.
آلية تجديد بطاقة الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية
يتميز ببك الراجحي بتوفير الكثير من الوقت والجهد، حيث يمكن للعميل القيام بتجديد بطاقة الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية عن طريق الخطوات المتاحة فيما يلي:
- الذهاب إلى جهاز الخدمة الذاتية التابع لمصرف الراجحي.
- الضغط على طباعة بطاقة جديدة.
- الضغط على طباعة صراف الراجحي مدى.
- تسجيل رقم الحساب.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على تأكيد.
- إدخال رقم الجوال الخاص بصاحب البطاقة.
- إدخال رقم التأكيد المرسل على الهاتف.
- تأكيد بصمة المستفيد.
- سوف يتم إصدار البطاقة الجديدة بشكل فوري.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
للقيام بتجديد بطاقة الراجحي ينبغي على العميل دفع الرسوم الخاصة بالتجديد عن طريق فروع البنك المختلفة ألا وهي ثلاثين ريال سعودي، وفي حالة إصدار البطاقة بالمرة الأولى لا يتم دفع رسوم.
خدمة تواصل عملاء بنك الراجحي
يستطيع العملاء في بنك الراجحي التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في مصرف الراجحي الإسلامي عن طريق العديد من الآليات المختلفة ومنها كالتالي:
- التواصل مع بنك الراجحي عن طريق الرقم الموحد وهو 966920003344.
- التواصل مع البنك عن طريق الرقم الدولي خارج السعودية 966114603333.
- رقم الشكاوى الخاص ببنك الراجحي 8001244455.
- صفحة الفيس بوك الخاصة بالراجحي من هنا.
- الحساب الرسمي لمصرف الراجحي على تطبيق تويتر من هنا.
والى هنا نصل الى نهاية المقالة والذي وضحنا فيها المزيد من تفاصيل المعلومات عن طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها وكيفية معرفة صلاحيتها، وأيضا آلية تجديد بطاقة الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية، وكذلك معرفة رسوم تجديد بطاقة الراجحي، وتعرفنا على كيفية الوتاصل والاتصال مع خدمة بنك الراجحي من خلال عدة وسائل.