كيف اشحن رصيد موبايلي مسبق الدفع ومعرفة الرصيد، تعد شركة موبايلي من اهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، اذ تحتل المرتبة الثانية بعد شركة الاتصالات السعودية STC، اذ تم انشاء شركة اتحاد اتصالات موبايلي عام 2004 برأس مال يُقدر بـ 5 مليارات ريال سعودي، وتسعى شركة موبايلي الى تقديم كافة الخدمات المتاحة والمميزة لعملائها في فروعها المنتشرة في كافة مناطق الممكلة، ويُعد كيفية شحن الرصيد مسبق الدفع ومعرفة الرصيد من أكثر التساؤلات التي يطرحها العملاء، لذلك اخترنا لكم في مقالنا الحديث عن كيف اشحن رصيد موبايلي مسبق الدفع ومعرفة الرصيد.
كيف اشحن رصيد موبايلي مسبق الدفع ومعرفة الرصيد
تسعى شركة موبايلي الى تقديم كافة التسهيلات لعملائها المميزين من خلال الخدمات الالكترونية التي تقدمها، وتعتبر خدمة شحن الرصيد من أكثر الخدمات الأساسية والمهمة، اذ أتاحت الشركة خدمة شحن الرصيد من خلال استخدام بطاقة شحن الرصيد باستخدام الكود المخصص كالتالي:
- فتح لوحة الاتصال على الهاتف المحمول.
- كتابة * ثم 1400 ثم * ثم رقم بطاقة الشحن ثم #.
- *1400*رقم بطاقة الشحن#.
كما وتقدم شركة موبايلي خدمة معرفة الرصيد للمكالمات ورصيد باقة الانترنت وكذلك رصيد الدقائق المجانية المتبقية كالتالي:
معرفة رصيد موبايلي للمكالمات
- الاتصال على الكود التالي: *14411#.
معرفة رصيد موبايلي للانترنت
- الاتصال على الكود التالي: *1411*2#.
معرفة رصيد موبايلي للدقائق المجانية المتبقية
- الاتصال على الكود التالي: *1422#.
كيف اشحن موبايلي من خلال الموقع الالكتروني
أتاحت شركة موبايلي إمكانية الاستفادة من الخدمات التي تقدمها من خلال موقعها الالكتروني الرسمي، حيث يمكن من خلال الدخول إلى هذا الموقع شحن الرصيد بطريقة سهلة وبسيطة، كل ما في الأمر هو إدخال بعض البيانات المطلوبة ثم إتمام خطوات الشحن وهي كالآتي:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة مباشرة من هنا
- الضغط على أيقونة “اعادة الشحن”.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة في المكان المحدد (رقم الجوال، والاسم…الخ).
- في الحقل الأول يجب كتابة رقم الاشتراك
- كتابة رقم البطاقة المتواجد على بطاقة إعادة الشحن والذي يتألف من 15 رقماً.
- وأخيراً القيام بالضغط على إعادة الشحن.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي
أتاحت شركة موبايويلي قنوات للاتصال مع العملاء لاستقبال الاستفسارات والاجابة على الاسئلة، وتلقي الشكاوي والأعطال، ويمكن للعملاء التواصل من داخل المملكة وخارجها بالاتصال على الأرقام التالي:
- من داخل المملكة الاتصال على الرقم 1100.
- من خارج المملكة الاتصال على الرقم 0560101100.
وبهذا نصل إلى نهاية المقال الذي قدمنا لكم فيه كيف اشحن رصيد موبايلي مسبق الدفع ومعرفة الرصيد، ذكرنا لكم طريقة الشحن من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالشركة، كما وذكرنا أرقام للتواصل مع الشركة في حالة الرغبة في الاستفسار عن شيء متعلق بالخدمات التي تقدمها.