رقم خدمة عملاء stc المجاني، ان رقم خدمة عملاء stc المجاني يستخدمه العملاء كي يتمكنوا من التواصل مع ممثلي خدمة عملاء الشركة والاستعلام عن الخدمات التي تقدمها، كما ان الرقم المحاني الاتصال بالعملاء يُفيد في الإجابة على الأسئلة والاستفسارات المختلفة، حيث وفرت الشركة أرقام مجانية مُوحدة للاتصال بها سواء من نفس خط stc أو من الخطوط التابعة للشبكات الأخرى بالإضافة للأرقام التي يمكن التواصل عن طريقها مع الشركة من خارج المملكة، ونحن في مقالنا هذا سوف نوفيكم بالارقام الخاصة المجانية بخدمة العملاء STC.
رقم خدمة عملاء stc المجاني
يمكن الممكن الإطلاع على طرق التواصل مع ممثلي خدمة العملاء بالمجان، من خلال:
- الاتصال على رقم 900 للتحدث مباشرة مع أي من موظفي خدمة عملاء stc رقم جوال.
- المحادثة مع ممثلي خدمة العملاء، وذلك من خلال إجراء محادثة مباشرة من خلال تطبيق My stc.
- الاتصال على رقم 0114555555 من أجل الحصول على هذه الخدمة من أي مشغل أخر.
- الاتصال على رقم 0966114555555، وذلك في حال التواصل مع خدمة العملاء من خارج السعودية.
- التواصل عبر رقم 969، في حال الرغبة في ارسال برقية هاتفية.
- التواصل عبر رقم 8003030969 في حال التواصل عبر الفاكس.
رقم خدمة العملاء stc قطاع الاعمال
تعد شركة stc من أهم الشركات السعودية للاتصالات، حيث أنها تقدم مجموعة متنوعة من باقات الاتصالات، بخاصة بعد ظهور شركات منافسة أخرى، وأطلقت رقم خدمة عملاء stc المجاني لجميع عملائها، وتوفر الشركة خدماتها، لكل من الأفراد والنواقل والقطاع السكني والمشغلين وكذلك قطاع الأعمال، وقد استطاعت الشركة تحقيق نجاحًا منقطع النظر، وذلك لتنوع عروضها التي تقدمها بما يتناسب مع جميع العملاء، وإليكم رقم خدمة العملاء stc قطاع الاعمال وهو:
- رقم خدمة عملاء قطاع الأعمال والهيئات: 909.
- رقم خدمة عملاء قطاع الأعمال من خارج المملكة أو من أي مشغل أخر: 00966114520909.
رقم خدمة العملاء stc من موبايلي
يمكن التواصل مع رقم خدمة العملاء stc من موبايلي، والتواصل معهم من خلال الاتصال على الرقم الثابت 014536000 أو من خلال رقم 0535000000 أو رقم 0114555555
رقم خدمة العملاء stc من زين
يمكن التواصل مع رقم خدمة العملاء stc من زين عبر رقم: 0114555555.
رقم خدمة العملاء stc من خارج المملكه
الارقام الخاصة لخدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعوديةلشركةSTCهي كالاتي:
- اتصالات العملاء من خارج المملكة فتتم على الرقم 966114555555.
- يمكن أيضاً للعملاء التواصل من خلال المحادثة المباشرة عبر تطبيق My stc.
- يمكنك أيضاً استخدام البرقية الهاتفية 969، أو فاكس البرقيات الهاتفية 8003030969.
رقم خدمة العملاء stc
وفرت شركت رقم التواصل مع العملاء والرد علي الأسئلة والأستفسارات دون فرض أي رسوم، حيث يمكن التواصل مع شركة الأتصالات السعودية STC بالعديد من الطرق المباشرة سوؤ داخل المملكة العربية السعودية وأيضاً خارج المملكة السعودية، وذلك عن طريق الأرقام التالية :
- يمكن التحدث المباشر مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم 900.
- وللحصول على الخدمة من مشغل آخر فيمكنك الاتصال على الرقم 0114555555.
رقم خدمة العملاء stc للنت
خدمة العملاء لشركة الأتصالات بالسعودية المجاني 800
- اتصال (جوال, هاتف, انترنت, معلومات).
التحدث مع خدمة العملاء stc
يتسأل الكثير من عملاء شركة الأتصالات بالسعودية stc عن أرقام التواصل مع stc ، لذا عزيزي العميل نقدم لكم الآن رقم التحدث مع عملاء stc وهي كالتالي :
- اختيار اللغة التي ترغب بالتحدث بها مع خدمة العملاء.
- نوع المشكلة التي تواجهك مع النظام الخاص بك.
- يتم تحويلك مباشرة لأحد ممثلي خدمة العملاء للإجابة على سؤالك.
- الأتصال علي الرقم الموحد 900 .
رقم الشكاوي لشركة stc
الارقام الخاصة بالشكاوي لشركةSTCهي كالاتي:
- مكاتب خدمة العملاء.
- استخدام تطبيق stc business.
- الاتصال من مشغل أخر، أو من خارج المملكة على الرقم 0114520909.
- الاتصال بمركز خدمة العملاء 909.
اجراءات معالجة الشكاوي stc
هناك بعض الامور او الاجراءات الواجبة لمعالجة الشكاويSTC وهي كالاتي:
- في حالة التضرر والرغبة في تقديم الشكاوي ضد يحق لعملاء شركة الأتصالات بالسعودية التقدم بنموذج من الشكاوي .
- بعد تقديم نموذج الشكاوي إلي الشركة يتم الرد ومعالجة المشكلة في مدة لا تزيد عن 5 أيام فقط لاغير .
- يتم تزويد العميل برقم مرجعي لشكواه، والمدة المتوقعة لحل المشكلة ومعالجتها عبر رسالة الكترونية، نصية، أو ورقية.
- سوف يتم تزويد العميل برد مكتوب على شكواه من خلال رسالة نصية، الكترونية، أو ورقية، وفي حالة عدم رضا العميل عن هذا الرد يمكن تصعيد الأمر للهيئة.
وفي نهاية مقالنا هذا قما بالاجابة عن سؤالكم وهو ما هو الرقم المجاني الخاص للعملاء لSTC وكذلك كيفية الاتصال بخدمة عملاء اس تي سي من خلال موبايلي وزين،وأهم أرقام خدمة العملاء للتواصل معها من داخل المملكة وخارجها.