طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد عن طريق الجوال وما هي رسوم استخراج بطاقة الصراف، يعتبر بنك الراجحي من أهم البنوك المصرفية في المملكة العربية السعودية، حيث يعتبر من أكبر البنوك التي تجري كافة معاملاتها المالية وفق الشريعة الإسلامية في كافة الفروع المنتشرة في المملكة وفي دول أخرى، إذ يهتم بنك الراجحي بتقديم كافة الخدمات لعملاء البنك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لبنك الراجحي، ومن هذه الخدمات التي يمكن أن يستفيد منها المواطنين والمقيمين في المملكة وخارجها، خدمة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل تالف أو بدل فاقد، ويتم ذلك من خلال اتباع طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد عن طريق الجوال وما هي رسوم استخراج بطاقة الصراف.
مصرف الراجحي
تم إنشاء مصرف في عام 1957م بالرياض على يد الأخوة المؤسسين محمد وسليمان وعبدلله وصلح بن عبد العزيز الراجحي، وهو عبارة عن شركة مصرفية تساهم برأس مال كبير يقدر بنحو 25 تريليون ريال، ويعمل بنك الراجحي منذ أكثر من نصف قرن في مجال الأنشطة التجارية والأعمال المصرفية، في ظل الضوابط والأحكام الشريعة الإسلامية، ويقوم المصرف بتقديم الكثير من الخدمات ومنها سحب وإيداع الأموال من خلال ماكينات خدمة الصراف الآلي المنتشرة في أماكن مختلفة في المملكة العربية السعودية، ويضم البنك 500 فرع بالمملكة، و4100 جهاز مصرفي من أجل خدمة العملاء في كافة الأماكن.
اقرأ أيضاً: شروط التقديم على بنك التنميه الاجتماعيه.
بطاقة صراف الراجحي الجديدة
يعتمد المواطنين السعوديين إعتماداً كبيراً على بطاقة صراف الراجحي في كافة تعاملاتهم المالية، وذلك لان بطاقة صراف الراجحي تقوم بتسهيل صرف الأموال وإيداعها في البنك دون الحاجة للوقوف ساعات طويلة والانتظار كثيراً لإتمام التعاملات المصرفية داخل البنوك، يعتمد المواطنين السعوديين على بطاقة صراف الراجحي بسبب الخدمات المميزة التي يقدمها مصرف الراجحي، ومنها استخراج بطاقة بدل فاقد، ويقوم المصرف بتقديم خدماته من خلال عدة طرق منها، أجهزة الصراف الآلي أو من خلال الموقع الالكتروني الخاص به.
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة
يمكن استخراج بطاقة الصراف الآلي بالطريقة الروتينية وهي الذهاب إلى فروع مصرف الراجحي، والإبلاغ عن فقدان البطاقة في قسم خدمة العملاء مع بيان سبب فقدانها، إما بسبب إتلافها أو بسبب ضياعها ونسيانها في مكان ما، أو بسبب إدخال العميل للرقم السري 3 مرات بطريقة خاطئة، مما يؤدي إلى سحب بطاقة المصرف نهائياً من العميل، فتقوم خدمة العملاء بإيقاف البطاقة القديمة، واستخراج بطاقة جديدة.
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد عن طريق الجوال وما هي رسوم استخراج بطاقة الصراف
تعتبر طريقة استخراج بطاقة صراف الرجحي من خلال أجهزة الخدمة الذاتية من أسهل الطرق وأسرعها في استخراج بطاقة صراف الراجحي، ويمكن استخراجها من خلال الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز عليك من أجهزة الخدمة الذاتية.
- قم باختيار الخيار (طباعة بطاقة جديدة) .
- قم باختيار طباعة بطاقة صراف الراجحي.
- إدخال رقم الحساب المصرفي الخاص بالعميل.
- اضغط على تأكيد
- قم بإدخال رقم الهوية أو إدخال رقم الإقامة.
- سيتم إرسال رقم سري على الجوال قم بإدخاله في المربع المخصص لذلك.
- قم بتأكيد البصمة في المكان المخصص لها في جهاز الخدمة الذاتية.
- ستظهر رسالة محتواها تطابق بصمة الإصبع بنجاح.
- قم بإدخال الاسم.
- ستنظر قليلاً لاستلام البطاقة الجديدة.
- سيظهر على شاشة الجهاز تم طباعة البطاقة بنجاح.
- ستخرج البطاقة الجديدة مكتوب عليها الاسم، ورقم الحساب البنكي.
- يمكن أن يقوم العميل بتفعيلها من أجهزة الصراف الآلي القريبة للاستفادة من خدماتها.
رسوم استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد
قام بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية بتفعيل الرقم المجاني لخدمة العملاء من أجل الاستعلام عن كافة الخدمات المصرفية، حيث يستطيع المواطنين والمقيمين الاستعلام عن رسوم استخراج البطاقة عبر الرقم المجاني 1958633068، وفي هذا السياق صرح أحد موظفي خدمة العملاء بأن رسوم استخراج بطاقة صراف بدل تالف أو فاقد بلغت حوالي ثلاثين ريال سعودي.
استخراج بطاقة الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني
يمكن للعميل استخراج بطاقة الراجحي من خلال الدخول على الموقع الالكتروني لمصرف الراجحي بإتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي من هنا.
- ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية اضغط على خيار (الحسابات والبطاقات).
- قم باختيار خيار (البطاقات الائتمانية).
- اضغط على (تقدم طلبك الآن).
- قم بإدخال المعلومات الشخصية، وهي:
- الاسم.
- الجنسية.
- الجنس.
- العمر.
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أجب عن سؤال هل لديك حساب في مصرف الراجحي أم لا.
- قم بإدخال المعلومات المالية الخاصة بالعميل، وهي:
- أجب هل لديك راتب محول على الراجحي أم لا.
- قم بتحديد كم يبلغ الراتب الشهري.
- تحديد نوع القطاع الذي يعمل فيه العميل، حكومي أو خاص.
- قم بإدخال معلومات الاتصال الخاصة بالعميل، وهي:
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- المنطقة.
- لغة التواصل.
- أفضل وقت للاتصال.
- اضغط على إرسال.
سيتواصل معك المصرف لتحديد الوقت المناسب لاستلام بطاقتك الجديدة من خلال أقرب فرع للعميل.
تجديد بطاقة صراف الراجحي
قام مصرف الراجحي بتحديد مدة صلاحية بطاقة صراف الراجحي وهي عامين أو ثلاثة أعوام، وتختلف صلاحية البطاقة من بنك إلى آخر، ويمكن للعملاء تجديد بطاقاتهم المنتهية الصلاحية من خلال أجهزة الصراف الآلي المتواجدة في جميع أنحاء المملكة وذلك بإتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
- قم بإدخال البطاقة في مكانها المخصص.
- اكتب الرقم السري للبطاقة.
- قم باختيار (خيارات أخرى).
- اختر من القائمة الجديد مرة أخرى خيار (خيارات أخرى).
- انقر على طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي.
- اضغط على موافق.
سيتم التواصل مع العميل من قبل المصرف من خلال رسالة نصية محتواها فحص الطلب وتجديد البطاقة وتحديد الموعد لكي تستلم بطاقة صراف الراجحي الجديدة.
تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة
بعد أن يستلم العميل بطاقة صراف الراجحي الجديدة يجب عليه تفعيلها من خلال إتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي إليك.
- قم بإدخال بطاقتك الجديدة في المكان المخصص لها في الماكينة.
- ستصلك برقم تفعيل بطاقتك المصرفية.
- اكتب على الشاشة الرقم الظاهر أمامك.
- أنقر على تأكيد.
- اكتب الرقم السري الخاص به والمكون من أربعة أرقام.
- قم بكتابة الرقم السري مرة ثانية.
- بعد إتمام كافة الخطوات السابقة سيتم تفعيل بطاقتك المصرفية والتي ستتخرج من ماكينة الصراف الآلي.
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد عن طريق الجوال وما هي رسوم استخراج بطاقة الصراف، من أهم الطرق التي أعلن عنها بنك الراجحي، والتي يمكن أن يحصل عليها المستفيدين من خلال الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي، أو عن طريق الجوال أو عن طريق تطبيق الراجحي مباشر.