ما هو الذكاء العاطفي، يرغب الكثيرون في معرفة ما هو الذكاء العاطفي، لما لهذا الذكاء العاطفي من أهمية كبيرة في فهم مشاعر الإنسان الداخلية، وفي فهم المشار المحيطة به للأشخاص من حوله، كما أن هذا الذكاء له دور كبير في تحديد العلاقات المختلفة بين الأشخاص، وفي زيادة المحبة وتثبيت العلاقات الإيجابية، كما أن معرفة ما هو الذكاء العاطفي، مرتبطة بمعرفة أنواع الذكاء العاطفي المختلفة، وكيف يمكن استخدام الذكاء العاطفي، ومعرفة ما إذا كان الذكاء العاطفي وسيلة من وسائل التفاهم وزيادة الروابط.
ما هو الذكاء العاطفي
يعتبر الذكاء العاطفي من الأمور المهمة التي لها أثر إيجابي عظيم، حيث أنها تزيد من جودة الحياة لدى الفرد، والقدرة على فهم مشاعر الآخرين، ومعرفة الإنسان لنفسه، والتفاعل مع من حوله من أشخاص بشكل جيد، ويتكون الذكاء العاطفي من خمسة عناصر: الوعي الذاتي، والتنظيم، والتحفيز، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية، وقد أثبتت مختلف الدراسات أن حوالي 90% من الذين يتمتعون بأداء مميز في العمل يتمتعون بذكاء عاطفي عالي المستوى.
تعريف الذكاء العاطفي
يعتبر مفهوم الذكاء العاطفي (بالإنجليزية: Emotional intelligence): هو قدرة الشخص على أن يحدد عواطفه ويدير مشاعره تجاه الآخرين، ومن أهم مهاراته الوعي العاطفي، وهو مقصود به قدرة الفرد على أن يقوم بتحديد مشاعره الخاصة، وإمكانية توظيفها والقيام بإسقاطها على العديد من المهام المختلفة، مثل التفكير وحل المشكلات.
كما أن من أهم مهارات الذكاء العاطفي مهارة إدارة العواطف، وهي تعتمد على تنظيم المشاعر والقيام بمساعدة الآخرين، للقيام بالشيء نفسه، ولا يوجد أي اختبار لقياس الذكاء العاطفي، فهو يعتمد على وصف المهارات.
الذكاء العاطفي في الحب
يمكن تطبيق الذكاء العاطفي في العديد من الأوقات ومجالات الحياة المتنوعة، وخاصة في الحب والعلاقة بين الأشخاص ويتم ذلك من خلال فهم الشخص للمشاعر الخاصة به، والقيام بالتمرن على إدارتها، ثم التعبير عنها بصورة جميلة، وفهم مشاعر الآخرين، مما يساعد على التواصل الفعال والقيام ببناء علاقات أقوى وأفضل مع من حوله من أشخاص على أصعدة مختلفة سواء الشريك أو الصديق أو الأخ.
فوائد الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي أحد المهارات والجوانب التي يتمتع بها العديد من الأشخاص، ويستفيد الشخص الذي يتمتع بالذكاء العاطفي بفوائد عديدة، في مختلف جوانب حياته، ومن أهم فوائد الذكاء العاطفي ما يأتي من الفوائد التي يتمتع بها الشخص الذي يمتلك هذه المهارة:
- يتفوق في حياته الشخصية الأكاديمية والمهنية، ويتصدى للعقبات التي تواجهه في حياته في مجال الدراسة والعمل، ويكتسب مهارات مختلفة لقيادة الأشخاص والقيام بتحفيزهم.
- يتمتع صاحب الذكاء العاطفي بالصحة الجسدية، وضبط غضبه وعواطفه ومشاعره، مما يحميه من مشالك صحية كثيرة وعديدة، مثل ضغط الدم، ونقص المناعة، والعقم.
- كما أنه يتمتع بالصحة العقلية: فهو من خلال ضبط مشاعره يتجنب الاكتئاب ونوبات القلق، كما أنه لا يتعرض للشعور بالوحدة وبالعزلة التي تنتج عن فشل في تكوين العلاقات الاجتماعية.
- القدرة على تكوين العلاقات: فهو يفهم مشاعره، ويمكنه بسهولة أن يتحكم بمشاعره، ويدرك حاجة الآخرين إليه، وهذا يسهل التواصل معهم بفاعلية، وتكوين العديد من العلاقات القوية.
- كما يتمتع الشخص صاحب الذكاء العاطفي بذكاء اجتماعي: ويتمثل هذا الذكاء بالنجاح في التواصل الاجتماعي، مع العديد من الأشخاص، ويدرك اهتمام الآخرين، كما يقلل من التوتر ومن الشعور بالحب والسعادة.
مهارات الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي أحد السمات التي يمتلكها بعض الأشخاص، كما أن من يمتلك هذا الذكاء فإنه يمتلك مجوعة من المهارات المختلفة والمتنوعة، ومن أهم المهارات التي يتمتع بها ويمتلكها الشخص صاحب الذكاء العاطفي، ما يأتي من مهارات نقدمها هنا:
- الإدراك الذاتي: من خلال فهم وتحديد العواطف، وتسهيل القدرة على فهم ما يشعرون به، مما يسهل عليهم التعامل مع عواطفهم المختلفة والتي يشعرون بها.
- كما أنهم يمتلكون الإدراك والقدرة على فهم مشاعر الآخرين: وهذا يسهل عليهم القدرة على تقديم المساعدة والدعم للعديد من الأشخاص الذين يفهمون مشاعرهم، كما أنهم يبادرون بطرح الأسئلة التي تجعل غيرهم يعبرون عن مشاعرهم ورغباتهم المختلفة.
- القدرة على التواصل مع الآخرين، ومراعاة مشاعرهم مما يمنحهم السعادة، من خلال تذكر اهتماماتهم ومعرفة تفاصيل حياتهم.
- يتمتع هؤلاء الأشخاص بمهارة إدارة الأفكار: فهي مجرد أفكار وليست حقائق، وهذا يساعد هؤلاء الأشخاص على الابتعاد عن الحديث عن العديد من المواضيع أكثر من اللازم.
- كما أنهم يمتلكون مهارة تقدير كل ما هو جيد: فهم يتمتعون بتوازن عاطفي، يمكنهم من خلاله منع الأفكار السلبية، من أن تسيطر على أفكارهم.
إن معرفة ما هو الذكاء العاطفي من المفاهيم المهمة التي يحدد بها الشخص مدى تحقق هذه الخاصية، وما المهارات التي يمتلكها بشأن الذكاء العاطفي، وما الفوائد التي يستفيد بها من هذا الذكاء.