طريقة تغيير رقم هاتف مسجل مسبقا في أبشر عن طريق جهاز الخدمة الذاتية 1446 السعودية، أتاحت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية المنصة الإلكترونية الموحدة أبشر، من أجل تقديم كافة الخدمات الإلكترونية لكافة المواطنين والمقيمين في المملكة، ومن هذه الخدمات خدمة تحديث وتعديل البيانات مثل العنوان الوطني، وتغيير رقم الهاتف، والاستعلام عن الخدمات المختلفة، وتجديد بطاقة الهوية الوطنية وبطاقة الإقامة، والاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة، وإصدار جواز سفر وغيرها من الخدمات الإلكترونية، التي توفر على المواطنين والمقيمين عناء الذهاب إلى مكاتب الوزارة في المملكة، وفيما يلي سوف نوضح طريقة تغيير رقم هاتف مسجل مسبقا في أبشر عن طريق جهاز الخدمة الذاتية 1446 السعودية.
نبذة عن منصة ابشر
منصة ابشر من افضل المنصات في المملكة العربية تقوم بخدمة اكثر من 11 مليون مواطن سعودي على مدار الساسة باي وقت وزمان تقوم بتقديم خدماتها المختلفة للمواطنين، تسعى منصة ابشر الى الحد من المعاملات الورقية واللجوء لاجراء كافة المعاملات عن طريق المواقع الالكترونية، تقوم ابشر بتقديم ما يقارب 160 خدمة الكترونية واكثر لكافة الافراد اهمها خدمة تغيير رقم الجوال الكترونيا مع وزارة الداخلية السعودية، فبذلك قامت بتوفير الكثير من الوقت والجهد على المواطن السعودي في كافة معاملاته كمعاملات الاحوال المدنية والمرور والجوازات بشكل الكتروني بدلا من الذهاب للمواقع والمكاتب التابعة للوزارة واخذ وقت كبير في انجاز هذه المعاملات والتعامل معها، هذا الشيء الذي ادى لتحسين وتطوير مستوى تقديم الخدمات في المملكة العربية بالسعودية كما انها ساهمت في الحد من عمليات التزوير في المعاملات التابعة للمكاتب الوزارية فهي تكون الكترونيا لا تزوير فيها، وتقدم الكثير من الاستعلامات والرد عليها كالاستعلام عن رصيد المدفوعات والاستعلام عن المخالفات المرورية والاستعلام عن صلاحية الاقامة والكثير من الخدمات الاخرى تقوم بتقديمها منصة ابشر.
الخدمات التي تقدمها منصة ابشر
تقوم منصة ابشر بتقديم خدمات كثير للمواطنين المقيمين والوافدين للمملكة العربية السعودية في العديد من المجالات المختلفة، مما جعل من المهم على المواطن التسجيل بهذه المنصة ومن اهم الخدمات التي تقدمها ابشر كالتالي:
الخدمات الخاصة بالجوازات وھي:
- الاستعلام عن حالة تأشیرة الخروج والعودة.
- حجز موعد.
- الاستعلام العام عن البصمة.
- تجدید الإقامة.
- الاستعلام العام عن صلاحیة التأمین الصحي للمقیمین فقط.
- إصدار الإقامة.
- الاستعلام عن معلومات سجل السفر.
- نقل خدمات العمالة المنزلیة.
- الاستعلام العام عن صلاحیة التأمین الصحي للمقیمین فقط.
- إصدار جواز السفر السعودي.
- الاستعلام عن حالة تأشیرة الخروج والعودة.
- تجدید جواز السفر السعودي.
- الاستعلام العام عن صلاحیة التأمین الصحي للمقیمین فقط.
- تمدید تأشیرة الزیارة.
- إصدار تأشیرة الخروج والعودة أو الخروج النھائي.
- تصاریح السفر للتابعین.
- إلغاء تأشیرة الخروج والعودة أو الخروج النھائي.
- الاستعلام العام عن صلاحیة ھویة المقیم (الإقامة).
- تحدیث معلومات جواز سفر المقیمین.
- الاستعلام عن وصول العمالة.
- الإبلاغ عن تغیب العمالة المنزلیة.
- الاستعلام عن أحقیة الحج.
- تمدید تأشیرة الزیارة.
- تفویض استقبال القادمات للعمل.
- طلب تصریح الدخول إلى مكة أثناء موسم الحج.
- الاستعلام عن وصول العمالة الجدیدة والزائرین.
خدمات الأحوال المدنیة:
- الاستعلام عن صلاحیة الھویة.
- حجز موعد في الأحوال المدنیة.
- تقدیم طلب بدل فاقد.
- التبلیغ عن المستندات المفقودة.
- خدمة تقدیر.
- الاستعلام العام عن أحقیة القیام بالحج.
- معلومات العنوان.
- الاستعلام عن التأمین الصحي.
- المعلومات الشخصیة.
- خدمة بیاناتي.
خدمات المرور
- تجدید استمارة/ رخصة القیادة.
- خدمة المركبات.
- تجدید/ إضافة/ إلغاء مستخدم لمركبة.
- طلب تفویض قیادة.
- الاستعلام عن صلاحیة التأمین.
- معلومات عن رخصة القیادة.
- التفاویض على المركبات.
- طلب تفویض مستخدم فعلي.
- الاستعلام العام عن مركبات أنت مفوض علیھا.
- الاستعلام عن تفاصیل المخالفات المروریة.
- الاستعلام عن المخالفات المروریة.
- الاستعلام العام عن صلاحیة التأمین على المركبات.
- طلبات تفویض مركبات في انتظار الموافقة.
- إضافة مستخدم فعلي لمركبة (داخل المملكة).
- التفویض على مركبات املكھا.
- إلغاء مستخدم لمركبة.
- تجدید استمارة المركبة.
- تجدید رخصة القیادة.
طريقة تغيير رقم هاتف مسجل مسبقا في أبشر عن طريق جهاز الخدمة الذاتية 1446 السعودية
يمكن تعديل بيانات الاتصال ورقم الجوال عبر أجهزة الخدمة الذاتية، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أي جهاز من أجهزة الخدمة المدنية.
- سجل الدخول إلى الجهاز عبر بصمة الإصبع.
- اختار خدمة “تحديث رقم الجوال”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم بطاقة الإقامة.
- أكتب رقم الجوال الجديد.
- سوف يتم إرسال كلمة مرور مؤقتة من أجل تأكيد رقم الجوال.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة.
- أعد إدخال رقم الجوال الجديد.
- اضغط على حفظ حتى يتم تحديث رقم الجوال في أبشر.
اذا نسيت رقم الجوال في أبشر
كل يوم يحدث تجديد في حياة الافراد المنضمين لمنصة ابشر لذلك عليهم تحديث بياناتهم الموجودة داخل ابشر كل فترة، حتى لا يفقدوا حقهم في الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها المنصة، ويجب علي صاحب الحساب اتباع الخطوات التالية في حين حدث معه تغيير في البيانات المسجلة في حسابه على المنصة:
- عليه الذهاب إلي موقع منصة أبشر علي شبكة الأنترنت.
- تسجيل الدخول في حسابك عن طريق أسم المستخدم ثم رقم السر الخاصة به.
- بعد ذلك تقوم من القائمة الجانبية في الموقع باختيار حسابي.
- ثم يقوم باختيار بند البيانات الشخصية من القائمة المنبثقة التي تفتح لك.
- يجب عليك أن تقوم بحذف كافة البيانات القديمة التي تم تعديلها.
- إضافة البيانات الحديثة لك في المنصة ويجب التأكد من صحتها.
- تكتب رقم التحقق البشري الموجود في الصورة لتاكيد التعديل الذي قام به صاحب الحساب.
- الضغط علي زر الحفظ للبيانات.
رقم الجوال مسجل مسبقا في أبشر
يتيح ابشر خدمة تغيير رقم الجوال لصاحب الحساب حيث تقوم وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية بحذف اي حساب يحتوى على رقمين، لذلك عند تغيير رقم الهاتف يجب علي صاحب الحساب تعديل رقم الجوال الخاص به على المنصة، من خلال اتباع الاجراءات التالية:
- يقوم صاحب الحساب بالدخول لمنصة ابشر الالكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية.
- من ثم يقوم باختیار قائمة الأفراد من المنصة.
- قم بكتابة كافة البیانات الخاصة بك التي تُمكنك من الدخول على منصة أبشر؛ بإدراج اسم المستخدم أو رقم الھویة، ورقم المرور، والرمز المرئي المكون من ستة أرقام.
- فسوف تظهر لك الصفحة الخاصة بحسابك على منصة أبشر.
- قم باختیار الخدمة الذاتیة، أو بإمكانك الدخول مباشرة على الخدمة الذاتیة عبر أبشر.
- ستظھر لك رقم المستخدم الذي قمت بتسجیله مسبقًا.
- ومن ثم قم بتحدیث رقم الھاتف الخاص بك الذي قمت بتغييره.
- سیتم إرسال رسالة نصیة تأكیدیة إلى ھاتفك، والتي تتضمن رقم الھاتف الجدید الذي قمت بتحديثه على منصة ابشر.
تغيير رقم الجوال في أبشر
للتسجيل على منصة ابشر وامتلاك حساب يجب على اتباع كافة الخطوات بشكل صحيح لانشاء حساب دون أي خطأ، وتسجيل البيانات الخاصة بالشخص الذي يريد امتلاك الحساب بشكل واضح، ثم الذهاب لاي مركز قريب له تابع لمنصةابشر وتفعيل حسابه ليصبح جاهز للاستخدام، والطريقة الصحيحة لانشاء حساب على منصة ابشر كالتالي:
- الدخول إلى صفحة التسجيل على موقع أبشر.
- ثم يقوم بتعبئة البيانات المطلوبة وهي:
- رقم الهوية الهوية الوطنية/ رقم الإقامة.
- رقم الجوال.
- اسم المستخدم باللغة الانجليزية مع مراعاة إرشادات كتابة اسم المستخدم.
- كلمة المرور مع مراعاة سياسة كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- البريد الإلكتروني.
- تأكيد البريد الإلكتروني.
- اللغة المفضلة لاستخدام التطبيق (العربية – الانجليزية( تكون حسب رغبة المسجل.
- الرمز المرئي.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- بعد ان يقوم المسجل بتعبئة كافة البيانات المطلوبة منه يقوم بالنقر على “التالي”.
- إدخال رقم التحقق الذي تم إرساله على الجوال الذي تم تسجيله.
- النقر على تسجيل ليصبح له حساب على منصة ابشر.
نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال
على صاحب الحساب عند يقوم بوضع كلمة سر خاصة بحسابه على منصة ابشر الالتزام بالشروط والتعلميات الخاصة بكلمة السر، حتى يكون حسابه مأمن بشكل صحيح بعيد عن اي شيء ممكن ان يفقده الحساب، والتعليمات الخاصة بكلمة السر كالتالي:
- كلمة السر من 8 أحرف على الأقل.
- لغة إدخال لكلمة السر في لوحة المفاتيح هي اللغة الانجليزية.
- يجب أن تحتوي على حرف كبير وحرف صغير على الأقل لتكون كلمة قوية.
- أن تخلو كلمة السر من الرموز حتى تكون واضحة.
- تحتوي على رقم واحد على الأقل وذلك لزيادة الامان على كلمة السر.
- يجب ألّا تتشابه كلمة المرور مع اسم المستخدم.
- ألّا تحتوي على أربعة أحرف/أرقام مكررة.
- تأكيد كلمة السر يجب أن تتطابق مع كلمة السر التي تم تعيينها.
يبحث الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن طريقة تغيير رقم هاتف مسجل مسبقا في أبشر عن طريق جهاز الخدمة الذاتية 1446 السعودية، حتى يتمكنوا من تعديل بيانات رقم الجوال إلكترونياً دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع وزارة الداخلية في المملكة.