رقم موبايلي خدمة العملاء 056 وكيف يمكن أكلم خدمة عملاء موبايلي، من اهم ما اخرجته لنا التكنولوجيا هو اختراع لطيف ومهم جدا في حياتنا اليومية الا وهو الهاتف الخلوي المعروف باسم الجوال، ويستخدم الجوال لاغراض عديدة مثل: اجراء المكالمات واستقبالها وله العديد من الاستخدامات الاخرى كالالعاب والتصفح وغيرها، وتتنافس شركات الاتصالات فيما بينها لجذب المستهلك اليها للتعامل معها والاشتراك بخدماتها التي يتم عن طريقها التواصل مع الاخرين، وهنالك الكثير من الشركات التي تنافس في هذا المجال وتستعرض خدماتها وعروضها المختلفة، وتعتمد شركات الاتصال على تعبئة رصيد في الجهاز الخلوي لعملائها يتم عن طريقه اجراء مكالمات مدفوعة الثمن مقدما تسمى بالرصيد .
خدمة موبايلي
شركة ضخمة كموبايلي تتيح مجموعة من الخدمات على الزبائن أن يكونوا على دراية بها، أهم هذه الخدمات هي خدمة القائمة، فهي عبارة عن قائمة تفاعلية وموحدة ومتجددة، تسهل عليك الوصول إلى كافة الخدمات والعروض المتنوعة والمطروحة على موبايلى.
يمكنك أن تجد الكثير من الميزات بخدمة موبايلي أهمها الأتي:-
الجديد من موبايلي ستعمل القائمة على إطلاعك بأحدث الخدمات والعروض الجديدة على موبايلي، أما بالنسبة لخدمات موبايلى فيمكنك إستعمال أو التحكم بالخدمات الأتية بسهولة:
- الخدمات الإضافية مثل “رنّان” والرقم المفضل.
- الخدمات المجانية مثل “كلمني” و”أرسل لي رصيد”.
- خدمات الرصيد مثل: “تحويل الرصيد”.
فيما يخص المعلومات الخاصة بالحساب فهناك مدخل شخصي مباشر لمعلومات حسابك يمكنك الإطلاع على عدد من الأمور مثل:
- الأرصدة المجانية المتبقية في حسابك.
- رصيد الفواتير المستحقة.
- ورصيد المكالمات منذ آخر فاتورة لإشتراكات الفواتير.
شركة موبايلي السعودية
تعد شركة موبايلي هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في داخل المملكة العربية السعودية، وفي منطقة الخليج، بعد حصولها على رخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة العربية السعودية، في 14 ديسمبر 2004، يبلغ رأس مال الشركة خمسة مليارات سعودي ريال، وتشارك مؤسسة الإمارات للاتصالات في الشركة 227 شركة تأمين اجتماعي تمتلك 11٪ من الشركة، نجحت الشركة في تقديم خدمة متميزة لعملائها داخل المملكة، وأصبحت منافساً شرساً في السوق السعودي لشركة الاتصالات السعودية.
رقم موبايلي خدمة العملاء 056
قامت شركة موبايلي للاتصالات بتوفير عدد من الوسائل المبسطة من أجل التواصل مع خدمة عملاء الشركة على مدار الوقت، ويمكن التواصل عبر الهاتف مع الشركة من خلال الأرقام الآتية:-
- رقم خدمة عملاء موبايلي الموحد: 0560101100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي من خارج المملكة العربية السعودية: 966560100901+.
كيف يمكن أكلم خدمة عملاء موبايلي؟
يمكن لجميع عملاء شركة موبايلي بداخل المملكة العربية السعودية، مع خدمة العملاء عن طريق الخطوات التالية:-
- اتصل برقم الشركة الموحد ” 1100″ لعملاء الشركة فقط أو اتصل بالرقم “0560101100” لعملاء الشبكات الأخرى.
- بعد ذلك اضغط على الرقم “1” لبدء المحادثة.
- للحصول على العروض والخدمات الجديدة من موبايلي اضغط على الرقم “2”.
- للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي اضغط على الرقم “9”.
خدمة عملاء موبايلي واتساب
تعمل شركة موبايلي بشكل مستمر ومتواصل على تقديم وتوفير أحدث الوسائل للتسهيل على عملاء الشركة في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، لتعلن الشركة في الفترة الماضية عن إطلاق خدمة رعاية العملاء عبر تطبيق “واتساب”، وذلك من أجل التسهيل على عملاء الشركة في الحصول على كافة خدمات الدعم، ويمكن الحصول على الخدمة عن طريق الخطوات الأتية:-
- قم بتسجيل رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب “0560101100” على هاتفك المحمول.
- ثم البحث عن طريق الواتساب سواء بالرقم أو بالإسم المسجل.
- بعد ذلك إبدأ محادثاتك مع خدمة العملاء وإنتظر الرد.
سهلت خدمة عملاء موبايلي قدرة أكبر على التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي، حيث يمكن إرسال مقاطع فيديو أو صور وملفات صوتية تساعد في تقديم الإستفسار وشرح المشكلة، وكما تتيح الخدمة أيضاً تحديد مكان العميل الحالي وذلك من أجل تقديم الخدمة وسرعة حل المشكلة بشكل أسرع.
خدمات شركة موبايلي بالمملكة العربية السعودية
تعد شركة موبايلي من أهم شركات الاتصالات التي توجد في المملكة العربية السعودية والتي حصلت على رخصة الهاتف الثانية بالمملكة في عام 2004، حيث يبلغ رأس مال الشركة حوالي خمسة مليار ريال سعودي، والتي تقوم بمشاركة مؤسسة الإمارات للاتصالات في الشركة بنسبة كبيرة.
نجحت الشركة في أن تقدم العديد من الخدمات المتميزة لعملائها داخل المملكة، بالإضافة إلى أنها أصبحت من المنافسين في السوق السعودي، وتمتلك التأمينات الاجتماعية حوالي 11% من الشركة، وعلى ذلك تقوم الشركة بتقديم العديد من الخدمات المميزة، ومن أهم تلك الخدمات:
- تقوم بتقديم إنترنت ذات جودة عالية.
- تعمل على تقديم خدمات سوشيال ميديا بلا حدود.
- تقدم خدمة الاتصالات حول العالم.
- تقوم بتقديم خدمة نقاطي التي تعمل على تحويل النقاط إلى دولارات من أجل شراء المنتجات وبعض الخدمات الأخرى التي تتعلق بالشركة.
- تقوم بتقديم خدمة الدفع بشكل مباشر للمتاجر الإلكترونية.
- تقدم العديد من الطرق المختلفة من أجل التواصل مع خدمة العملاء.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية جولة مقال رقم موبايلي خدمة العملاء 056 والذي تحدثنا من خلاله عن كافة الوسائل المتاحة للتواصل مع خدمة عملاء الشركة، لكي يتم الحصول على الدعم المباشر من خلال كافة قنوات الإتصال المتاحة من الشركة لعملاءها، نتمنى أن ينال إعجابكم وتشاركون معناً في تعليق أسفل المقال، دمتم بخير.